دانلود مبانی نظری مدیریت تعارض (فصل دوم تحقیق)

مبانی نظری مدیریت تعارض (فصل دوم تحقیق)

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 11
حجم فایل: 33 کیلوبایت
قیمت: 31500 تومان

توضیحات:
مبانی نظری مدیریت تعارض (فصل دوم پایان نامه)، در قالب فایل word و در حجم 11 صفحه، بصورت کاملا ویرایش شده و همراه با ارجاعات درون متنی و فهرست کامل منابع انگلیسی و فارسی مورد استفاده.

بخشی از متن:
مدیریت تعارض عبارتست از عمل شناسایی و اداره تعارض با یک شیوه ی معقول، عادلانه و کاراست (سازمان یو. اس. دی. آی ، 2002). تعریفی دیگر از مدیریت تعارض، فرآیند برنامه ریزی است برای پرهیز از تعارض در جایی که امکان بروز آن وجود دارد و سازماندهی آن برای حل تعارض، جایی که رخ می دهد (اسلوکام، 2002).
در طول سال های اخیر سه نظریه متفاوت در مورد تعارض در سازمان ها وجود دارد.
الف) نظریه سنتی تعارض: این نظریه که اولین دیدگاه در زمینه تعارض است عقیده دارد که تعارض بدواً مضر بوده و همیشه دارای اثر منفی بر روی سازمان است. در برابر این بینش مدیران مجبور بودند در حذف تعارض به اقتدار رسمی سازمان تکیه زده و به تجدید ساختار دست بزنند و همین باعث بروز رفتارهای ریاکارانه در سازمان می شود. «این دیدگاه درزمان اوج ‌مدیریت علمی توسعه پیدا کرده است» (شاهرکنی،1380).
ب) نظریه روابط انسانی: این نظریه تعارض را یک پدیده طبیعی و اجتناب ناپذیر در همه سازمان ها می داند و با موجودیت آن در سازمان موافق است. اینان معتقدند که تعارض قابل حذف و از بین بردن نیست و در مواردی وجود آن به نفع سازمان است. این نظریه از اواخر 1940 تا نیمه دوم 1970 رواج داشت (جهاندیده کاظم پور، 1384).
ج) نظریه تعاملی(‌تعامل گرا): در حال حاضر تئوری تعارض، حول محور دیدگاهی می چرخد که آن را مکتب تعامل می نامند. اگر چه از دیدگاه روابط انسانی باید تعارض را پذیرفت ولی در مکتب تعاملی بدین سبب پدیده تعارض مورد تأیید قرار می‌گیرد که یک گروه هماهنگ، آرام و بی دغدغه مستعد این است که به فطرت انسانی خویش برگردد، یعنی احساس خود را از دست بدهد، تنبلی و سستی پیشه کند و در برابر پدیده تغییر، تحول و نوآوری هیچ واکنشی از خود نشان ندهد. نقش اصلی این شیوه تفکر درباره تعارض این است که این پدیده مدیران سازمان ها را وادار می کند که در حفظ سطح معینی از تعارض بکوشند و مقدار تعارض را تا حدی نگه دارند که سازمان را زنده،‌ با تحرک، ‌خلاق و منتقد به خود نگه دارد(رابینز، ترجمه پارساییان و اعرابی، 1385)‌.

برخی از منابع مورد استفاده:
- برومند، زهرا، ۱۳85، مدیریت رفتار سازمانی، تهران: انتشارات دانشگاه پیام نور.
- تونکه نژاد، ماندنی، 1384، نظریه ای جدید در مدیریت تعارض، ماهنامه تدبیر، شماره ی 162، صص 38 – 33.
- رابینز، استیفن پی، 1385، رفتار سازمانی، ترجمه ی علی پارساییان و سید محمد اعرابی، جلد دوم، چاپ نهم، تهران: دفتر پژوهش های فرهنگی، ص 590 و 584 و 585.
- سلطانی، محمد، 1386، مدیریت تعارض در سازمان ها، ماهنامه صنعت و کارآفرینی، شماره ی 21، صص 20 – 18.
- شاهرکنی، سید حبیب الله، 1380، راهکارهای رویارویی با تعارض، نشریه توسعه مدیریت، شماره ی 34.
- فیاضی، مرجان، 1388، تعارض ادراک شده و سبک های مدیریت آن، پژوهش نامه مدیریت تحول، شماره ی 2 ، صص 110- 91.
- قجری، سمیه، 1385، مدیریت تعارض، فصلنامه بصیرت، شماره ی 37، صص 260 – 250.
- کریمی، فریبا؛ شش پری، لیدا، 1391، مدیریت تعارض، ماهنامه اجتماعی، اقتصادی، علمی و فرهنگی کار و جامعه، دی ماه، شماره ی 152، صص 63 – 69.
- گرجی، عبدالرحیم؛ طاهری، محمد علی، 1389، مدیریت و تعارض سازمانی، ماهنامه اصلاح و تربیت، شماره ی 104، دی ماه، صص 32 – 34.
- مقیمی، سید محمد، 1390، سازمان و مدیریت رویکرد پژوهشی، تهران: انتشارات ترمه.

 Aland Islands Peac Institute. 2002. 1. Conflict mangement. Available fromworkld wide web:http://www.peace.aland.ficonflict.html.
Slocum, J. 2002. Conflict Management.10. Retrieved 9 April 2009 from: http://www.etu.org.za/toolbox/docs/building.
 Erfurt, Johm. 2002. Dealing with conflict.4.Available from world wide web: http://www.nsba.org.sbot/toolkit/conflict.html.
 Robins, S. P. 2010. Organizational Behavior. Boston: Prentice Hall Publications. 14th edition

....

فهرست مطالب:
مفهوم تعارض
دیدگاههای متفاوت پیرامون تعارض
انواع تعارضهای سازمانی
ویژگیهای تعارض سازنده و تعارض مخرب
تعارض درون فردی
تعارض‌ بین‌ فردی‌
تعارض‌ درون‌ گروهی
تعارض‌ بین‌ گروهی
تعارض‌ درون‌ سازمانی
استراتژی ایجاد تعارض سازنده در سازمان
فرآیند تعارض
منابع ایجاد تعارض
آثار و نتایج تعارض
مفهوم مدیریت تعارض
راهبردهای مدیریت تعارض

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود رابطه بین هیجان خواهی، اعتیاد به بازی های کامپیوتری و استفاده از اینترنت در نوجوانان

رابطه بین هیجان خواهی، اعتیاد به بازی های کامپیوتری و استفاده از اینترنت در نوجوانان

فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 77
حجم فایل: 182 کیلوبایت
قیمت: 25000 تومان

توضیحات:

پیشینه تحقیق و مبانی نظری رابطه بین هیجان خواهی، اعتیاد به بازی های کامپیوتری و استفاده از اینترنت در نوجوانان، در قالب فایل Word و در 77 صفحه.

بخشی از متن فایل:

در آغاز هزاره سوم ، چهره جهان به سبب رشد فن آوری در حال دگرگونی وتغییر روز افزون است . چنان که به نظر می رسد این پیشرفت سریع‌، دوره جدیدی را درحیات انسان ها پدید آورده است و تمام سطوح زندگی سیاسی ، اقتصادی ، فرهنگی - اجتماعی وخانوادگی انسان را تحت تاثیر قرار داده است ( خدابنده ،‌1385 به نقل از صدوقی‌، 1386). ظهور اینترنت به عنوان رسانه ای قدرتمند در سالهای اخیر رشد حیرت انگیزی نموده است و مباحث جدیدی در خصوص نقش رسانه ها مطرح کرده است. درحال حاضر رشد اینترنت بیشتر ازتخیل بشر بوده، به طوری که پیش بینی می شود تا سال 2020 میلادی بیش از 80 درصد افراد کره زمین به اینترنت دسترسی داشته باشند ( پور شهریاری ، 1384به نقل از حدادیان ، 1388). جلب اعتماد اینترنت به عنوان دومین رسانه مورد اعتمادجوانان کشور بعد از صدا و سیما ، اهمیت فراوان این فناوری را درمیان جوانان نشان می دهد ، به گونه ای که 80% کاربران اینترنت در کشور را جوانان تشکیل می دهند ، تحقیقات سازمان ملی جوانان در زمینه استفاده از اینترنت نشان می دهد که بیشترین زمان گذراندن اوقات جوانان را استفاده از کامپیوتر و اینترنت در منازل واماکن عمومی به خود اختصاص می دهد (‌جام جم ، 1382، به نقل از حدادیان ، 1388).

در این مجموعه سرفصل های زیر ارائه شده است:
2-1 مقدمه
2-2-1 کاوش مفهومی اینترنت
2-2-2 فرهنگ اینترنت
2-2-3 تاثیر اینترنت بر جامعه
2-2-4 اینترنت و خانواده
2-2-5 اثرات اجتماعی اینترنت ازچشم انداز روان شناسی اجتماعی
2-2-6 تعریف اختلال اعتیاد به اینترنت
2-2-8گروه های آسیب پذیر از اینترنت
2-2-9 طبقه بندی اعتیاد به اینترنت
2-2-10ویژگی های روانی اعتیاد به اینترنت
2-2-11آسیب های روان شناختی اینترنت
2-2-12انواع آسیب های فردی و روان شناختی
2-2-13اثر اینترنت بر مهارت های اجتماعی
2-3 اعتیاد به بازی های کامپیوتری
2-3-1اعتیاد و وابستگی به بازی های رایانه ای
2-4 هیجان خواهی
2-4-1ماهیت هیجان
2-4-2عوامل ایجاد کننده هیجان
2-4-2-1دیدگاه زیستی هیجان
2-4-2-2دیدگاه شناختی هیجان
2-4-3هیجان‌های اصلی
2-4-4 فواید هیجان ها
2-4-5جلوه‌های هیجان
2-4-6هیجان‌خواهی
2-4-7هیجان‌خواهی و جستجوی تجربه‌های جدید
2-4-8 هیجان‌خواهی و مخاطره‌جویی
2-4-9 مبنای زیستی هیجان‌خواهی
2-4-10نقش دستگاه عصبی در هیجان
2-4-11نقش هیپوتالاموس و دستگاه کناری در هیجان
2-5 مبانی پژوهشی
2-5-1 تحقیقات انجام شده در داخل کشور
2-5-2 پژوهش های خارج از کشور
منابع

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود مبانی نظری زنان، اشتغال و مدیریت (زمینه ها، موانع و راهکارها)

مبانی نظری زنان، اشتغال و مدیریت (زمینه ها، موانع و راهکارها)

فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 43
حجم فایل: 119 کیلوبایت
قیمت: 20000 تومان

توضیحات:

مبانی نظری زنان، اشتغال و مدیریت (زمینه ها، موانع و راهکارها)، در قالب فایل word و در 43 صفحه.

بخشی از متن فایل:

تاریخچه اشتغال زنان در صحنه جهانی

پدیده اشتغال و کار از ابتدای زندگی اجتماعی بشر مورد توجه بوده است و اشتغال زنان همراه با مردان در مزارع ودر خانه، امری عادی تلقی می شده و از آن جا که زنان در حدود نیمی از جمعیت جهان را تشکیل می دهند، نقش آنان عمدتاً در بر نامه های ملی وبین المللی در مورد نحوه برخورد با مقاطع مختلف زندگی و توسعه سر مایه گذاری در مناطق در حال پیشرفت مهمتری است، که متاسفانه نادیده گرفته شده است. به طور کلی بررسی وضعیت زنان در جهان وبه ویژه کشور های جهان سوم، اهمیت موضوع را بیشتر می کند. زنان این نیروی عظیم که انواع مختلف کارها را چه به طور رسمی و چه غیر رسمی انجام می دهند، چنانچه به استعداد بالقوه آنان توجه شود یکی از منابع سر مایه گذاری برای کشورهای در حال توسعه خواهند بود. اشتغال زنان در خارج از خانه همانند سایر پدیده های اجتماعی در طی دوره های مختلف حیات بشر متحول گردیده است. زن از زمانهای قدیم تا به امروز غیر از خانه داری، در امور مختلف کشاورزی، دامپروری، صنایع دستی وحتی امور نظامی دوش به دوش مردان مشغول فعالیت بوده است ولی در دوره هایی که خانواده یک واحد اقتصادی نیز به حساب می آمده است،فعالیتهای تولیدی زن که در خانه ویا نزدیکی آن انجام می گرفته است، جزء امور خانگی محسوب شده و زن در ازای آن کارمزدی دریافت نمی کرده است (کاوینگر آدیر، لارول، 1384).

در این مجموعه سرفصل های زیر ارائه گردیده است.
2-1 زنان واشتغال
2-1-1تاریخچه اشتغال زنان در صحنه جهانی
2-1-2 تاریخچه و وضعیت اشتغال زنان در ایران
2-1-3 تاریچه قانون گذاری درباره کارگران زن در ایران:
2-2 مدیریت زنان
2-2-1 دیدگاههای نظری درباره نقش زنان در مدیریت
2-2-1-1 نظریه نئوکلاسیک
2-2-1-2 نظریه تجزیه شدن بازار کار
2-2-1-3 نظریه جنسیتی (فمینیستی)
2-2-1-4 نظریه سقف شیشه ای
3-2-1-5 نظریه یادگیری اجتماعی
3-2-1-6 نظریه منطقه حائل
2-2-1-7 نظریه تحرک وارونه
2-2-1-8 نظریه انسداد اجتماعی
2-2-1-9 نظریه جامعه پذیری جنسیتی
2-2-2 جایگاه زنان در عرصه مدیریت جهان وایران
2-3 مروری بر مطالعات گذشته
2-3-1 تحقیقات داخلی
2-3-1 تحقیقات خارجی
منابع فارسی
منابع لاتین

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق مادران کودکان کم شنوا و نا شنوا

تحقیق مادران کودکان کم شنوا و نا شنوا

فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 29
حجم فایل: 61 کیلوبایت
قیمت: 28000 تومان

توضیحات:
تحقیق با موضوع مادران کودکان کم شنوا و نا شنوا، در قالب doc در 29 صفحه، قابل ویرایش.

بخشی از متن پژوهش:
مادران کودکان کم‌شنوا
در ابتدا به ارائه تعاریف کم شنوایی، ناشنوایی و شیوع آن پرداخته می‌شود. سپس به مشکلات خانواده‌های کم‌شنوا و درنهایت به تحقیقات پیشین انجام‌شده در مورد «مادران» که مرتبط با تاب‌آوری و بهزیستی روان‌شناختی و رضایت زناشویی بوده است، پرداخته خواهد شد.
تعریف مفهوم کم‌شنوا و ناشنوا
تعریفی که نورثر و داونز (2002) در مورد آسیب شنوایی ارائه کرده‌اند، همه‌ی کودکانی را شامل می‌شود که کاهش شنوایی آن‌ها به‌اندازه¬ای است که به‌نوعی آموزش ویژه نیاز دارند. از¬نظر سیف نراقی و نادری (1387) ناشنوا فردی است که با استفاده از وسایل کمکی یا بدون بهره‌گیری از آن‌ها نمی‌تواند گفتار دیگران را از طریق حس شنوایی بشنود، به‌عبارت‌دیگر میزان ناتوانی حس شنوایی این گروه از افراد 70 دسی‌بل یا بیشتر است و لذا از فراگیری زبان پیرامون خود از طریق حس یادشده محروم می‌شوند و به لحاظ مقاصد آموزشی کم‌شنوا شخصی است که با استفاده از وسایل کمکی یا بدون بهره‌گیری از آن‌ها در شنیدن گفتارهای دیگران مشکل دارد. به‌عبارت‌دیگر میزان ناتوانی حس شنوایی این‌گونه افراد بین 69-25 دسی‌بل است. از سوی دیگر میلانی (1385) افراد ناشنوا را، افرادی تعریف می‌کند که 95 دسی‌بل از بالاترین حد شنوایی خود را ازدست‌داده باشند و افراد کم‌شنوا را افرادی می‌داند که 30 تا 90 دسی‌بل از حد شنوایی برخوردارند.
و . . .

فهرست مطالب:
مادران کودکان کم‌شنوا
تعریف مفهوم کم‌شنوا و ناشنوا
شیوع کم شنوایی
خانواده‌های کودکان کم‌شنوا و مشکلات آن‌ها
سازگاری خانواده با کم¬شنوایی کودک
ناهماهنگی بین والدین در خانواده
پدران کودکان کم‌شنوا
مادران کودکان کم‌شنوا و واکنش‌های روانی آنها
مادران کودکان کم‌شنوا و تاب‌آوری
مادران کودکان کم‌شنوا و تاب‌آوری
مادران کودکان کم‌شنوا و رضایت زناشویی
منابع فارسی
منابع انگلیسی

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق اهمال کاری، اهمال کاری تحصیلی و خودکار آمدی

مبانی نظری و پیشینه تحقیق اهمال کاری، اهمال کاری تحصیلی و خودکار آمدی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: word
تعداد صفحات: 57
حجم فایل: 129 کیلوبایت
قیمت: 31000 تومان

دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق اهمال کاری، اهمال کاری تحصیلی و خودکار آمدی دارای 57 صفحه وبا فرمت ورد وقابل ویرایش می باشد


مقدّمه
مفهوم اهمال کاری
انواع اهمال کاری
علل اهمال کاری تحصیلی
علل فیزیولوژیکی اهمال کاری
علل روانشناختی اهمال کاری
اهمال کاری به عنوان یک اختلال شخصیتی
بررسی اهمال کاری به عنوان یک ویژگی شخصیتی
نمودار 1-2. شرایط افزایش دهنده احتمال بروز اهمال کاری
پیشایندهای اهمال کاری
پیامدهای اهمال کاری
پیامدها و صورت‌‌های مثبت اهمال کاری
سبک‌‌های مقابله ای اهمال کاری
خودکارآمدی
تعاریف خودکارآمدی
خودکارآمدی تحصیلی
منابع اطلاعاتی خودکارآمدی
برانگیختگی فیزیولوژیکی و هیجانی
ابعاد خودکارآمدی
عوامل موثر بر خودکارآمدی
راهبردهای بهبود خودکارآمدی
پیشینه پژوهش
منابع فارسی



مقدّمه
واژه انگلیسی procrastination در فارسی معادل، تعلل، اهمال کاری ، سهل انگاری و به تعویق انداختن کار می باشد (الیس ونال، 1977؛ ترجمه فرجاد، 1382). سابقه تاریخی اهمال کاری به سه هزار سال قبل بر می گردد،ولی در حدود چهل سال است که این بخش در روانشناسی مطرح شده است. اما حتی امروز برای ما قابل فهم نیست که چرا کاری را که اکنون می توانیم انجام دهیم به تأخیر می‌اندازیم(فراری و همکاران، 2007). مبحث اهمال کاری در روانشناسی کشور ما مفهومی نسبتاً جدید است. متأسفانه چنین پدیده زیان باری اگر چه در کشورهای مختلف پژوهشهای بسیاری را برانگیخته و بین افراد جامعه در سطوح مختلف از افراد عامی گرفته تا فرهیخته، مصادیق مختلف آن دیده می شود، در کشور ما کمتر مورد توجه قرار نگرفته است.
همه ما گاهی از انجام وظایفمان طفره می‌رویم، اما این برای عده‌ای به شکل یک روش زندگی مشکل آفرین در آمده است. گاهی اوقات اهمال کاری در معانی مثبت و قابل قبول بکار می‌رود. برای مثال هنگامی‌که ما اقدام به انجام کاری می‌کنیم انتخاب‌هایی را که با کسب اطلاعات جدیدتر می‌توانستیم داشته باشیم از دست خواهیم داد. در نتیجه اقدام به انجام عملی نکردن یک ارزش است. همچنین هنگامی‌که از پیامدهای یک اقدام مطمئن نیستیم مخصوصاً اگراحتمال آسیب رسیدن به دیگران یا خود فرد مطرح باشد، اهمال کاری می‌تواند منطقی باشد(استیل،2007).
البته به تأخیر انداختن کارها در برخی مواقع طبیعی و منطقی است.گاهی اهمال کاری در انجام یک کار (البته نه بیش از حد) ممکن است باعث شود که آن کار بهتر ارائه گردد. اما بطور کلی اغلب تأخیرهای انجام گرفته توسط افراد، غیر منطقی می باشند (الیس و نال 1977، ترجمه فرجاد، 1382).
فراری و همکاران (2007) نه تنها اهمال کاری مزمن را راهبردی موثر نمی داند بلکه آن را نابهنجار ، خود تخریب گرانه و فاقد کارکرد می داند. به تعویق انداختن کار، رفتاری ناپسند و ناراحت کننده است که که ممکن است سرانجام ناخوشایندی را برای افراد در پی داشته باشد. هرگز نمی توان از تأخیر در انجام کارها، به تصور و گمان بهتر انجام دادن آنها دفاع کرد. این رفتار به تدریج در وجود انسان بصورت عادت در می آید و علاوه بر اینکه برای خود فرد نیز رنج آور است و پیامدهای زیان باری برای فرد در بردارد (الیس و نال، 1977، ترجمه فرجاد،1382).
افراد اهمال کار، خود نیز به نامطلوب بودن کارشان اذعان دارند و همواره به واسطه این عادت نامناسب در رنج و عذاب هستند. این دسته از افراد در احساس ناخوشایندی و بی ارزشی درگیر می باشند. به عبارت دیگر افراد اهمال کار علی رغم احساس زودگذری که به دلیل به تعویق انداختن کارها برایشان حاصل می شود، بعد ازآن به فکر می روند و به دنبال تحلیل عملکرد خویش دچار ناامیدی از خود می شوند (راثبلوم، 1999، به نقل از فراری، 2001). والترز (2003) معتقد است صرفه‌نظر از سبب‌شناسی اهمال کاری به دلیل پی‌آمدهای شناختی ـ هیجانی منفی که دارد رفتاری ناسازگارانه است.
هرچند در مسیربیان پژوهش‌‌های انجام گرفته به موارد خاصی خواهیم پرداخت که صورتهایی مثبتی از اهمال کاری را بیان می کنند، اما در این پژوهش صورت‌‌های منفی اهمال کاری موردنظر است و حتی در مواردی نتایج تحقیقات آنان را نیز به چالش می کشد.

مفهوم اهمال کاری
مانند بسیاری از اصطلاحات روانشناسی، تعریف اهمال کاری نیز به اندازه تعداد محققانی که در رابطه با این موضوع تحقیق کرده‌اند بسیار متنوع و متعدد می باشد. اهمال کاری یکی از مشکلات رفتاری است که شیوع بسیار زیادی دارد.
بالکیس و دورو (2007) اهمال کاری را پدیده‌ای تعریف می‌کنند که فرد از وظایف و مسؤولیت‌هایش در یک شکل و اندازه و زمان به موقع و در حد انتظار غفلت می‌کند، با وجود داشتن قدرت و توانایی مطلوب جهت انجام آن و آگاهی از پیامدهای ناخوشایند طفره رفتن و اینکه می‌تواند اجتناب‌پذیر باشد.
فراری وتیک (2000) اهمال کاری را حالتی می داند که تأخیرهای مکرر در انجام تکلیف به عنوان شیوه زندگی فرد تلقی می گردد.کنوس (2000، به نقل از استیل،2007) اهمال کاری را تمایل به اجتناب از فعالیت‌‌ها و تکالیف و محول نمودن آن به آینده و توجیه تاخیر در انجام فعالیت تعریف کرده‌اند.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه