دانلود خلاصه 7 فصل اول کتاب نظریه سازمان ماری جو هچ

خلاصه 7 فصل اول کتاب نظریه سازمان ماری جو هچ

فرمت فایل دانلودی: .pdf
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 32
حجم فایل: 3082 کیلوبایت
قیمت: 22000 تومان

توضیحات:

خلاصه 7 فصل اول کتاب نظریه سازمان تالیف ماری جو هچ، در قالب فایل pdf جزوه دست نویس اسکن شده، در حجم 32 صفحه.

این فایل pdf حاوی خلاصه 7 فصل اول کتاب نظریه سازمان (مدرن ، نمادین - تفسیری ، پست مدرن) می باشد .

این فایل خلاصه برای تمامی دانشجویان ارشد و دکتری رشته های مدیریت و MBA مفید می باشد.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود جزوه اقتصاد مهندسی ( دانشگاه پیام نور )

جزوه اقتصاد مهندسی ( دانشگاه پیام نور )

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 55
حجم فایل: 10084 کیلوبایت
قیمت: 50000 تومان

توضیحات:
جزوه اقتصاد مهندسی مخصوص دانشجویان رشته های مهندسی و فنی دانشگاه پیام نور با کد رشته های 1122007 ، 1122079 و 1319129، در قالب فایل pdf و در حجم 55 صفحه، به انضمام آزمونهای جامع منطبق با آزمون های پایان ترم دانشگاه پیام نور به همراه پاسخنامه.

این بسته شامل موارد زیر است :
- خلاصه ی نکات مهم و طلایی به همراه سوالات طبقه بندی شده با پاسخ نامه در 55 صفحه

- نمونه سوالات ادوار گذشته دانشگاه پیام نور :

نمونه سوالات امتحانی نیمسال دوم 96 - 95 با پاسخنامه کلیدی

نمونه سوالات امتحانی نیمسال دوم 95 - 94 با پاسخ نامه تشریحی

نمونه سوالات امتحانی نیمسال اول 95 - 94 با پاسخ نامه کلیدی

نمونه سوالات امتحانی تابستان 1394 با پاسخ نامه تشریحی

نمونه سوالات امتحانی نیمسال دوم 94 - 93 با پاسخ نامه تشریحی

نمونه سوالات امتحانی نیمسال اول 94 - 93 با پاسخ نامه کلیدی

نمونه سوالات نیمسال دوم 93 - 92 با پاسخ نامه کلیدی

نمونه سوالات امتحانی نیمسال اول 92 - 91 با پاسخ نامه تشریحی

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق بررسی اثرات آمیخته خدمات بازاریابی بر روی ابعاد نام و نشان تجاری در فروشگاههای زنجیره ای

تحقیق بررسی اثرات آمیخته خدمات بازاریابی بر روی ابعاد نام و نشان تجاری در فروشگاههای زنجیره ای

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 165
حجم فایل: 12155 کیلوبایت
قیمت: 36000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت اجرایی با موضوع بررسی اثرات آمیخته خدمات بازاریابی بر روی ابعاد نام و نشان تجاری در فروشگاههای زنجیره ای تهران به منظور تقویت ارزش ویژه نام و نشان تجاری، در قالب فایل Word و در حجم 165 صفحه.

بخشی از متن:
ارزش ویژه نام و نشان تجاری مطلوبیت نهایی یا ارزش افزوده ایی است که یک محصول به واسطه نام تجاری ایجاد میکند (Aaker, 2004). نام های تجاری (Brands) افزاینده ارزش اقتصادی و استراتژیک مالکانشان می باشند (2007 Gil,Andrs & Salinas). در دنیای پیچیده امروزی مصرف کنندگان با گزینه های فراوان برای انتخاب و خریدکالا و خدمات، کاهش چشمگیر زمان تصمیم گیری و پیچیدگی تصمیم گیری مواجه اند. بر این اساس توانمندی نام های تجاری در ساده کردن تصمیم گیری مشتری ها،کاهش ریسک،تعریف انتظارات و حتی رضایتمندی بیشتر آنها بسیار ارزشمند است (Farquhar,1989).
نام تجاری به خلق ارزش برای مشتری و سازمان میپردازد و چرایی پرداخت قیمت بیشتر توسط مشتری برای نام تجاری برتر را نشان میدهد.نام تجاری مانند سرمایه،فناوری و مواد اولیه در ایجاد ارزش افزوده برای یک سازمان نقش بسزایی دارد،  از این رو می توان از ارزش ویژه نام تجاری بعنوان روشی برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار استفاده نمودFled wick,1996)).ازسی سال گذشته تحقیقات زیادی روی نام ونشان تجاری ،ابعاد موثر بر نام ونشان تجاری، روش های سنجش نام و نشان تجاری و رابطه آن با انتخاب مصرف کنندگان و هم چنین رابطه نام ونشان تجاری با سرمایه گذاران سهام انجام گرفته است.تحقیقات انجام شده روی نام و نشان تجاری نشان داده است که نام ونشان به تنهایی متولد نمیشود بلکه بوسیله آمیخته های بازاریابی و تلاشهای بازاریابی شرکت ها در بلند مدت به وجود می آید، بنابر این بررسی و شناخت فعالیت های موثر بر نام ونشان تجاری نقش بسزایی در شناخت، ایجاد، نگهداری و افزایش ارزش ویژه نام ونشان تجاری ایفا خواهد کرد (Keller,1993).
در متون بازاریابی ارزش ویژه نام و نشان به طرق مختلف دسته بندی شده است که در یکی از آنها  به دو دسته اصلی تقسیم شده:دسته ای که شامل ادراکات مشتری (مانند آگاهی از برند،تداعی برندو یا کیفیت ادراک شده) ودسته ای که شامل رفتار مشتری (مانند وفاداری برند و تمرکز بر تفاوت های قیمتی )، میباشد آکر از معدود نویسندگانی است که دو جنبه ادراکی و رفتاری را ترکیب کرده استMeyer,2003) ).
بر اساس مدل آکر (1991) ابعاد اصلی ارزش ویژه نام و نشان تجاری شامل کیفیت درک شده  ، وفاداری به نام و نشان تجاری، آگاهی از نام و نشان تجاری، تداعی نام و نشان تجاری و سایر دارایی های وابسته به نام و نشان (نظیر حق امتیاز، حق اختراع و.. ) می یاشد ولی به دلیل گستردگی زیاد بعد پنجم عملا چهار عامل مورد استفاده محققان قرار گرفته است و حتی آکر هم در سایر مقالات خود از همین چهار عامل استفاده کرده است ...
 این مطالعه سعی دارد با تاکید بر مدل آکر و جواکیمزتالر   (2000) بررسی تاثیرات آمیخته  خدمات بازاریابی بر چهار بعد ارزش ویژه نام ونشان تجاری  بپردازد.
عناصر آمیخته خدمات بازاریابی در این تحقیق (شامل : قیمت، محصول، مکان، تبلیغات، شواهد فیزیکی، فرآیند  و اشخاص ) می باشند، که از طریق تأثیر بر ابعاد ارزش ویژه نام و نشان تجاری که ( شامل: کیفیت درک شده، وفاداری به نام ونشان تجاری، آگاهی و تداعیات نام و نشان تجاری) میباشد، بر ارزش ویژه نام و نشان تجاری تأثیر می‌گذارند.

فهرست مطالب:
عنوان
فصل اول
1-1) مقدمه   
1-2) بیان مسئله   
1-3) پیشینه تحقیق   
1-3-1) پیشینه داخلی تحقیق   
1-3-2) پیشینه بین‌المللی تحقیق   
1-3-3) جدول سنتز   
1-4) اهمیت و ضرورت تحقیق   
1-5) اهداف تحقیق   
1-5-1) هدف اصلی   
1-5-2) اهداف فرعی   
1-6) مدل مفهومی تحقیق   
1-7) فرضیه‌های تحقیق   
1-8) روش‌شناسی تحقیق   
1-9) روش نمونه‌گیری و تعیین حجم نمونه   
1-10) ابزار گردآوری اطلاعات   
1-11) روش تجزیه و تحلیل اطلاعات بر اساس مدل‌یابی معادلات ساختاری   
1-12) شرح واژه‌ها و اصطلاحات بکار رفته در تحقیق   
1-12-1) برند یا نام و نشان تجاری   
1-12-2) ارزش ویژه نام و نشان تجاری   
1-12-2-1) کیفیت درک شده   
1-12-2-2) وفاداری به برند   
1-12-2-3) آگاهی برند   
1-12-2-4) تداعی برند   
1-12-3) آمیخته‌های بازاریابی خدمات   
1-12-3-1) محصول   
2-12-3-2) قیمت   
1-12-3-3) مکان   
1-12-3-4) تبلیغات   
1-12-3-5) اشخاص   
1-12-3-6) فرآیند   
1-12-3-7) شواهدفیزیکی   
فصل دوم
2-1) مقدمه   
2-2) برند   
2-2-1) ارزش مالی برند   
2-2-2) رقابت و رهبری برند   
2-2-3) وفاداری برند   
2-2-4) اعتماد برند   
2-2-5) رضایت برند   
2-2-6) تعهد برند   
2-2-7) شخصیت برند   
2-2-8) تصویر برند   
2-2-8-1) اندازه‌گیری تصویر برند   
2-2-8-2) انواع تصویر   
2-2-8-3) تصویر ذهنی   
2-2-9) هویت تجاری   
2-2-10) دیدگاه‌های متفاوت در خصوص برند   
2-2-11) برند خدمات   
2-2-11-1) ابعاد برند خدمات   
2-2-11-1-1) یافته‌هایی در خصوص ابعاد برند خدمات   
2-2-11-2) طبقه‌بندی نام برند کالای خدماتی   
2-2-12) ارزش ویژه برند   
2-2-12-1) تعاریف ارزش ویژه برند از دیدگاه‌های متفاوت   
2-2-12-2) دیدگاه‌های مختلف پیرامون ارزش ویژه برند   
2-2-12-2-1) دیدگاه مبتنی بر مشتری (CBBE)   
2-2-12-2-2) دیدگاه مالی (FBBE)   
2-2-12-2-3) دیدگاه ترکیبی   
2-2-12-3) سازه‌های ارزش ویژه برند   
2-2-12-3-1) تداعی برند   
2-2-12-3-2) آگاهی از برند   
2-2-12-3-3) وفاداری به برند   
2-2-12-3-4) کیفیت ادراک شده   
2-3) مفاهیم بازاریابی   
2-3-1) تعریف بازاریابی   
2-3-2) آمیخته بازاریابی چیست؟   
2-3-2-1) محصول   
2-3-2-2) قیمت   
2-3-2-2) مکان   
2-3-2-4) تبلیغات   
2-3-2-5) اشخاص   
2-3-2-6) فرآیند   
2-3-2-7) شواهد فیزیکی   
فصل سوم
3-1) مقدمه   
3-2) روش‌شناسی تحقیق   
3-2-1) روش تحقیق بر اساس هدف   
3-2-2) روش تحقیق بر اساس ماهیت و روش   
3-3) متغیرهای تحقیق   
3-4) قلمرو موضوعی تحقیق   
3-5) قلمرو مکانی تحقیق   
3-6) قلمرو زمانی تحقیق   
3-7) جامعه آماری، تعیین حجم نمونه و روش نمونه‌گیری   
3-7-1) جامعه آماری   
3-7-2) تعیین حجم نمونه   
3-7-3) روش نمونه‌گیری   
3-8) ابزار جمع‌آوری داده‌های تحقیق   
3-9) تعیین میزان پایایی و روایی پرسشنامه   
3-9-1) روایی پرسشنامه   
3-9-2) پایایی پرسشنامه   
3-10) روش‌های تجزیه و تحلیل داده‌ها   
3-10-1) مدل معادلات ساختاری
فهرست منابع

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق بررسی اثربخشی آموزش بهبود کیفیت مدیریت بر انگیزه پیشرفت مدیران مقطع متوسطه آموزش و پرورش

تحقیق بررسی اثربخشی آموزش بهبود کیفیت مدیریت بر انگیزه پیشرفت مدیران مقطع متوسطه آموزش و پرورش

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: doc, ppt
تعداد صفحات: 155
حجم فایل: 7525 کیلوبایت
قیمت: 32000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت اجرایی با عنوان بررسی اثربخشی آموزش بهبود کیفیت مدیریت بر انگیزه پیشرفت مدیران مقطع متوسطه آموزش و پرورش، در قالب فایل word و در حجم 155 صفحه، همراه با پرسشنامه مربوطه، پروپوزال و پاورپوینت ارائه این پایان نامه.

چکیده:
هدف پژوهش حاضر، بررسی اثربخشی آموزش بهبود کیفیت مدیریت بر انگیزه پیشرفت مدیران مقطع متوسطه آموزش و پرورش شهر ... بود. نمونه این تحقیق شامل 40 نفر از مدیران آموزش و پرورش مقطع متوسطه شهر می باشد که به صورت گمارش تصادفی چند مرحله ای در دو گروه آزمایش و گواه تقسیم بندی شدند. طرح تحقیق از نوع تجربی (آزمایشی - میدانی) بوده و جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه توصیف خود گیزلی استفاده گردید. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی (فراوانی، درصد، میانگین، انحراف معیار) و آمار استنباطی از آزمون (کوواریانس) استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد که آموزش بهبود کیفیت مدیریت بر انگیزه پیشرفت مدیران مقطع متوسطه آموزش و پرورش شهر ... تاثیر دارد و می تواند انگیزه پیشرفت مدیران را افزایش دهد.

فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: کلیات پژوهش
1-1)مقدمه
1-2) بیان مسئله پژوهش
1-3) اهمیت و ضرورت پژوهش
1-4) هدف پژوهش
1-5) سوال پژوهش
1-6) فرضیه پژوهش   
1-7) تعاریف واژگان و اصطلاحات   
فصل دوم: سوابق و پیشینه ی پژوهش
2-1) بخش اول: باز نگری پیشینه ی پژوهش
2-1-1)  مقدمه
2-1-2) تعریف انگیزه و انگیزش
2-1-3) زمینه های تاریخی مطالعه ی انگیزش
2-1-4) نظریه های انگیزش
2-1-5) پیدایش دیدگاه های جدید
2-1-6) انگیزه پیشرفت یا نیاز به پیشرفت
2-1-7) اهمیت اجتماعی و تربیتی انگیزه پیشرفت 
2-1-8) عوامل فرهنگی و انگیزه پیشرفت
2-1-9) جنسیت و انگیزه پیشرفت
2-2) بخش دوم: زیر بنای تئوریکی موضوع پژوهش
2-2-1) مبانی نظری انگیزه پیشرفت   
2-2-2) مبانی نظری مهارت های مدیران 
2-2-2-1) مهارت های مدیران
2-2-2-2) توانمند سازی مدیریت
2-2-2-3) مدیریت کیفیت جامع
2-2-2-4) مدیریت استرس
2-2-2-5) مدیریت زمان
2-2-3) دیدگاه های موجود انگیزش درآموزش و پرورش
2-2-4) دیدگاه های موجود درزمینه ی آموزش مهارتهای مدیریت
2-2-4-1) فرآیند آموزش مدیران و نقش آن در بهبود مدیریت 
2-2-4-2) نقش آموزش دربهبود مدیریت
2-2-4-3) توانمندسازی در آموزش و پرورش و مدیریت
2-2-4-4) مدیریت استرس
2-2-4-5) مدیریت زمان
2-2-4-6) مدیریت کیفیت جامع
2-2-3) پیشینه ی تحقیقات انجام شده (خارجی و داخلی)
فصل سوم: روش انجام پژوهش
3-1) مقدمه
3-2) جامعه آماری
3-3) حجم نمونه وروش نمونه گیری
3-4) ابزارهای اندازه گیری و جمع آوری اطلاعات
3-5) روش پژوهش
3-6) شیوه اجرای پژوهش
3-7) روش تجزیه و تحلیل اطلاعات
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
4-1) مقدمه
4-2) یافته های توصیفی
4-3) یافته های مربوط به فرضیه پژوهش
4-4) یافته های جانبی
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
5-1) نتیجه گیری
5-2) محدودیت های پژوهش
5-3) پیشنهادهای پژوهش
منابع و ماخذ
منابع فارسی
منابع غیر فارسی
پیوست
چکیده انگلیسی

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق بررسی رابطه کار تیمی و چابکی سازمان در بانکهای دولتی

تحقیق بررسی رابطه کار تیمی و چابکی سازمان در بانکهای دولتی

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 110
حجم فایل: 215 کیلوبایت
قیمت: 48000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با موضوع بررسی رابطه کار تیمی و چابکی سازمان در بانکهای دولتی ، در قالب فایل word و در حجم 110 صفحه.

در این پژوهش رابطه بین مولفه های چابکی سازمانی و کار تیمی مورد بررسی قرار می گیرد. هدف از پژوهش حاضر، شناسایی رابطه بین کار تیمی و چابکی سازمانی در بانک های دولتی (شعب بانک ملی) شهرستان نی ریز است، از نظر هدف کاربردی  است و از حیث زمانی به روش تک مقطعی انجام می گیرد، زیرا روش تک مقطعی بر مبنای گردآوری داده ها درباره یک یا چند صفت در یک مقطع از زمان از طریق نمونه گیری از جامعه انجام می شود. این گونه پژوهش به توصیف جامعه بر اساس یک یا چند متغیر می پردازد. از نظر ارتباط بین متغیرها از نوع همبستگی است چون می خواهد روابط بین متغییرهای مستقل و وابسته را بررسی نماید.

این پایان نامه بصورت فایل word و قابل ویرایش ارائه می گردد

فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات فصل
1-1- مقدمه
1-2- بیان مسئله
1-3- اهمیت و ضرورت انجام پژوهش
1-4- اهداف پژوهش
1-5- فرضیه های پژوهش
1-6- تعریف واژه ها
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه پژوهش
2-1- مقدمه
2-2- کارتیمی
2-2-1- تاریخچه کار تیمی
2-2-2 اصول انجام کار تیمی
2-2-3 تیم
2-2-4 مراحل تشکیل تیم ها
2-2-5 انواع تیم ها
2-2-5-1 انواع تیم ها از دیدگاه کاتنزنبک و اسمیت
2-2-5-2 انواع تیم ها با توجه به اهداف
2-2-6 اندازه تیم
2-2-7 نقش های مختلف اعضای تیم
2-2-8 کار تیمی
2-2-9 هفده اصل کار تیمی
2-2-10 نقش های مختلف کار تیمی
2-2-11 بسترسازی برای کارتیمی
2-2-12 مزایای کارتیمی
2-2-13 تاثیرات و ارتباطات کار تیمی
2-2-14 پنج دشمن کارتیمی
2-3 چابکی
2-3-2 تعاریف و مفاهیم چابکی 
2-3-3 ابعاد چابک
2-3-4 ویژگیها و مفاهیم اصلی در چابکی سازمان
2-3-5 اصول زیربنایی چابکی
2-3-6 تولید چابک
2-3-7 ابزارهای سازمان برای تحقق چابکی
2-3-8 فراهم کننده های چابکی
2-3-9 ارزیابی چابکی سازمان
2-3-10 مدلهای چابکی سازمان
2-3-10-1 مدل چابکی سازمان یوسف و همکارانش
2-3-10-2 مدل مفهومی چابکی
2-3-11 شاخص های بهبود چابکی
2-3-12 تشکیل مشارکت مجازی
2-3-13 حوزه های موثر و درگیر در چابکی سازمان
2-4 کارتیمی و مولفه های چابکی سازمان
2-4-1 تیم های چابک
2-4-2 رویکرد عملی ساختن سازمان ها
2-4-3 تجارت الکترونیک و چابکی سازمان
2-4-4 کار تیمی و چابکی سازمان
2-4-5 مهندسی همزمان و پاسخگویی به مشتری
2-4-6 سیستم اطلاعاتی یکپارچه کسب و کار و چابکی سازمان
2-4-7 چابکی برای کسب کیفیت، انعطاف پذیری و سرعت
2-5 مطالعات و پژوهش های در ارتباط با موضوع
2-5-1 پژوهش های داخلی
2-5-2 پژوهش های خارجی
2-6 نتیجه گیری و ارائه چارچوب نظری پژوهش
فصل سوم : روش شناسی پژوهش
3-1 مقدمه
3-2 روش شناسی پژوهش
3-3 قلمرو پژوهش
3-4 جامعه و نمونه آماری
3-5 روش جمع آوری اطلاعات
3-6 متغیر پژوهش
3-6-1 متغیر وابسته پژوهش
3-6-1-1 چابکی سازمان
3-6-2 متغیر مستقل پژوهش
3-6-2-1 کارتیمی
3-7 روش نمونه گیری
3-8 محتوای پرسش نامه
3-9 روایی و پایایی پرسشنامه
3-9-1 روایی پرسشنامه
3-9-2 پایابی پرسشنامه
3-10 روش تجزیه و تحلیل داده ها
فصل چهارم : آمارگیری و تجزیه و تحلیل داده ها
4-1 مقدمه
4-2 آمار توصیفی
4-2-1 توصیف متغیرهای جمعیت شناختی
4-2-1-1 جنسیت
4-2-1-2 سطح تحصیلات
4-2-1-3 سابقه شغلی
4-2-1-4 پست سازمانی
4-2-1-5 نوع استخدامی
4-3 وضعیت کارتیمی در جامعه آماری
4-3-1 وضعیت کارتیمی در بانک های ملی شهرستان نی ریز
4-4 وضعیت چابکی سازمان در جامعه آماری
4-4-1 وضعیت چابکی سازمان در بانک های ملی شهرستان نی ریز
4-5 آمار استنباطی
4-5-1 بررسی فرض نرمال بودن عامل اصلی
4-5-2 بررسی فرضیه های اصلی پژوهش
4-5-2-1 آزمون همبستگی
4-5-2-2 بررسی فرضیه های پژوهش بر اساس مدل رگرسیونی
فصل پنجم: نتیجه گیری
5-1 مقدمه
5-2 نتایج بررسیهای انجام شده
5-3 بررسی وضعیت کارتیمی در بانکهای ملی شهرستان نی ریز
5-4 بررسی وضعیت چابکی در بانکهای ملی شهرستان نی ریز
5-5 نتایج حاصل از فرضیه ها در بانکهای ملی شهرستان نی ریز
5-6 نتایج حاصل از میزان تاثیر کارتیمی بر مولفه های چابکی سازمان
5-7 پیشنهادات منتج از فرضیه ها
5-8 سایر پیشنهادات
5-9 پیشنهادات مربوط به پژوهشگران آینده
5-10 محدودیت های پژوهش
5-10-1 محدودیت های در کنترل پژوهشگر
5-10-2 محدودیت های خارج از کنترل پژوهشگر
فهرست منابع

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه