دانلود ترجمه مقاله: کمپین یا کارزار بازایابی مدیریت ارتباط با مشتری

ترجمه مقاله: کمپین یا کارزار بازایابی مدیریت ارتباط با مشتری

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 19
حجم فایل: 217 کیلوبایت
قیمت: 26000 تومان

نوضیحات:

مقاله ترجمه شده کمپین یا کارزار بازایابی مدیریت ارتباط با مشتری در قالب فایل word و در حجم 19 صفحه، به همراه مقاله زبان انگلیسی مربوطه.

عنوان اصلی مقاله:

Beyond the Target Customer: Social Effects of Customer Relationship  Management Campaigns

سال چاپ: 2017

منبع:

American Marketing Association

بخشی از متن ترجمه:

تمرکز کمپین های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به طور سنتی بر روی به حداکثر رساندن سودآوری مشتریان هدف می باشد. نویسندگان نشان می دهند که در سازوکار تجاری توسط شبکه های خارجی، مشخص شده، یک کمپین CRM که هدف آن تغییر رفتار مشتریان خاص است از طریق شبکه اجتماعی گسترش می یابد، در نتیجه بر رفتار مشتریانی که هدف ما نیستند، نیز تاثیر می گذارد. با استفاده از یک آزمایش میدانی تصادفی از تقریبا6000 مشتری از یک ارائه دهنده مخابراتی تلفن همراه، متوجه شدند که ارتباطات اجتماعی، مصرف مشتریان هدف را افزایش می دهد و با احتمال کمتر و علاوه بر این با توجه به کمپین هایی که به هدف نرسیدند، هیچ مشوق مستقیمی به مشتریان ارائه نمی دهد. نویسندگان ضریب اجتماعی را 1.28 برآورد می کنند. یعنی تاثیر کمپین در ارتباطات درجه اول از مشتریان هدف، 28 درصد از تاثیر کمپین در مورد مشتریان هدف است.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود پاورپوینت بررسی عوامل موثر بر نوآوری تکنولوژیک در موسسات کوچک و متوسط

پاورپوینت بررسی عوامل موثر بر نوآوری تکنولوژیک در موسسات کوچک و متوسط

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: ppt
تعداد صفحات: 99
حجم فایل: 637 کیلوبایت
قیمت: 36000 تومان

توضیحات:
دانلود پاورپوینت با موضوع بررسی عوامل موثر بر نوآوری تکنولوژیک در موسسات کوچک و متوسط،
در قالب ppt و در 99 اسلاید، قابل ویرایش.


بخشی از متن پاورپوینت:
بنگاهای کوچک و متوسط قلب اقتصاد جهان امروز هستند.
با آغاز موج صنعتی شدن و توسعه کشورها، رقابت برای ایجاد صنایع بزرگ و تولید انبوه و یکسان شکل گرفت و در سه ربع اول قرن بیستم به اوج خود رسید. اما ربع آخر قرن، مفهوم جدیدی معادلات توسعه و پیشرفت را دگرگون ساخت. ”کوچک زیباست“.

امروزه تردیدی در نقش و اهمیت صنایع کوچک و متوسط برای رشد و توسعه اقتصادی کشورها وجود ندارد و هر دو گروه، کشورهای صنعتی و در حال توسعه با سیاستگذاری و برنامه ریزی لازم در صدد ساماندهی، رفع موانع و مشکلات و بهبود فضای کسب و کار و فراهم ساختن زمینه لازم به منظور بهره‌گیری هر چه بیشتر از این صنایع در راستای توسعه کارآفرینی، حل معضل بیکاری، افزایش ارزش افزوده و صادرات صنعتی، توسعه منطقه ای و کمک و بهبود و توزیع درآمد در جامعه و مواردی از این قبیل می‌باشند.
از طرف دیگر اقدام به نوآوری یا تن دادن به نابودی به موضوعی مهم و بحرانی در صنایع گوناگون مبدل شده است. و اثربخشی سازمانی کاملاً با نوآوری عجین شده است اغلب شرکتهای دارای عملکرد برتر در عرصه رقابت با سایر شرکتها، بخش عمده موفقیت خود را مدیون فعالیتهای نوآورانه هستند که در بسیاری از موارد مبتنی بر تکنولوژی است. امروزه خلق محصولات، فرآیندها و خدمات جدید منبع اصلی ایجاد مزیت رقابتی شناخته می‌شود و می‌دانیم که تکنولوژی عامل اصلی ظهور چنین نوآوریهایی است
و . . .


فهرست مطالب:
مساله اصلی تحقیق
تشریح وبیان موضوع
ضرورت و اهمیت موضوع
اهداف تحقیق
فرضیه‌های تحقیق
چارچوب نظری و مدل تحلیلی تحقیق
نوع و روش تحقیق
قلمرو مکانی تحقیق
محدودیتهای تحقیق

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه