دانلود مقاله ترجمه شده رابطه بین سکوت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی

مقاله ترجمه شده رابطه بین سکوت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: docx.pdf
تعداد صفحات: 8
حجم فایل: 1175 کیلوبایت
قیمت: 45000 تومان

توضیحات:

مقاله ترجمه شده رشته مدیریت با موضوع رابطه بین سکوت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی : یک بررسی پژوهشی در منطقه ارزروم ترکیه، در قالب فایل word و در حجم 13 صفحه، بهمراه فایل pdf اصل مقاله انگلیسی. 

عنوان انگلیسی مقاله :

The relationship between organizational silence and organizational citizenship behavior: a survey study in the province of Erzurum, Turkey

سال چاپ: 2013

محل انتشار:

Elsevier, sciencedirect, Procedia - Social and Behavioral Sciences

عنوان فارسی مقاله :

رابطه بین سکوت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی یک بررسی پژوهشی در منطقه ارزروم ترکیه

محل انتشار : 

نهمین کنفرانس بین المللی مدیریت راهبردی

Abstract

Although employees are regarded as sources of change, creativity, learning and innovation which are strategic factors to achieve organizational goals, many of them choose to be silent and not to convey their valuable opinions and concerns about the problems in their organizations. Organizational citizenship behavior (OCB) is determined as a set of discretionary workplace behaviors that aid that organizational silence (OS) and OCB are very vital for organizations. In this study the relationship between OS and OCB is investigated. The data gathered from employees of two medicine firms and two hospitals located in the province of Erzurum, Turkey.

بخشی از ترجمه مقاله:

چکیده :

هر چند کارکنان به عنوان منابع تغییر دگرگونی مد نظر می­باشند و به منطله آغازگران خلاقیت، آموزش و نوآوری تلقی می­شوند که از جمله عوامل راهبردی برای بدست آوردن آماجهای سازمانی اند ولی غالب آنها ترجیح می­دهند تا سکوت اختیار نموده و به انتقال نقطه نظرات ارزشمند خویش و همانطور علایق و نگرانی پیرامون مسایل موجود در سازمان­های خویش نپردازند. رفتار شهروندان سازمانی (OCB) به عنوان مجموعه­ای از رفتارهای مبتنی بر صلاحدید محل کار که فراتر از نیازها و شرایط حرفه­ای اساسی هر کسی می­باشد، تلقی می­گردد. از این نقطه نظر می­توان گفت که سکوت سازمانی (OS) و رفتار شهروندی سازمانی (OCB) برای هر نهادی از اهمیت حیاتی برخوردار می­باشد. در این بررسی رابطه بین سکوت سازمانی (OS) و رفتار شهروندی سازمانی (OSB) مورد تحقیق قرار می­گیرد. داده­های گردآوری شده به کارکنان دو رکت دارویی و دو بیمارستان واقع شده در منطقه ارزروم ترکیه تعلق دارند.

واژگان کلیدی :سکوت سازمانی، رفتار شهروندی سازانی، ارزروم

مقدمه :

یک ضرب المثلی در ترکیه وجود دارد که می­گوید : اگر حرف چرب و نرم باشد، در آن صورت سکوت طلاست. با این وجود آیا سکوت یک امر ارزشمند هست یا نه ؟ در این دنیای سرشار از رقابت و بطور مداوم در حال تغییر، صدا و بعد سکوت می­توانند برای سازمانها از ارزش بیشتری برخوردار باشند. این گفته عملاً توجه عنوان به سخنان بیهوده و غیر فردی است که گفته می­شوند. به عبارت دیگر کارکنان غالباً تمایلی به انتقال اطلاعات که می­توانند به عنوان اطلاعات منفی و یا تهدید کننده نسبت به افراد مافوق در یک سلسله مراتب سازمانی تلقی شوند ندارند.

خاموش بودن ممکن است این معنی را بدهد که آیا کارکن می­ترسد که مدیر دارای واکنش منفی نسبت به ارتباطات سازمانی و اظهار نظر وی در مورد افراد فرادست سازمانی خویش باشد؟ و یا ممکن است واکنش افراد ما فوق در قالب تضعیف توانایی کارکن در کار با سازمان فوق تجلی یابد؟

فهرست مطالب:

چکیده

مقدمه

سکوت سازمانی 

یک مدل انتخاب برای ابزار سکوت 

رفتار شهروندی سازمانی

سبک شناختی 

فرضیه ها

یافته ها

و ...

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود پاورپوینت (اسلاید) سکوت سازمانی

پاورپوینت (اسلاید) سکوت سازمانی

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 30
حجم فایل: 254 کیلوبایت
قیمت: 39900 تومان

توضیحات:

پاورپوینت ارائه کلاسی رشته مدیریت با موضوع سکوت سازمانی، در حجم 30 اسلاید، همراه با تصاویر و توضیحات کامل.

بخشی از متن:

یکی از موانع مهم درموفقیت برنامه ها و اهداف سازمانی فقدان اطلاعات فقدان اعتماد و فقدان آن چیزی است که پژوهشگران آن را سکوت سازمانی نام نهاده اند که عبارتست ازخودداری ازبیان ایده ها نظرات واطلاعات راجع به مشکلات سازمانی. سکوت سازمانی پدیده ایی رایج و شایع در ...

فایل شامل مطالب زیر می باشد:

تعریف سکوت سازمانی

انگیزه های سکوت و آوای سازمانی

انواع سکوت

سکوت مطیع

سکوت ندافعی

سکوت نوع دوستانه

عوامل موثر در سکوت سازمانی

ترس مدیران از دریافت بازخور منفی

باورهای ضمنی مدیران نسبت به سکوت سازمانی

ساختارها و سیاست های سازمانی و رفتارهای مدیریتی

ایجاد برداشت های مشترک از طریق مفهوم سازی جمعی

عدم تشابه جمعیت شنختی

پیامدهای سکوت بر تصمیم گیری سازمانی و فرآیند تغییر

پیامدهای سکوت سازمانی بر احساسات و واکتنش های رفتار ی کارکنان

احساس کارکنان در خصوص عدم قدرشناسی

احساس عدم کنترل کارکنان

ناهماهنگی شناختی کارکنان

نتیجه گیری و پیشنهادات

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق سکوت سازمانی

تحقیق سکوت سازمانی

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 30
حجم فایل: 355 کیلوبایت
قیمت: 24500 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با موضوع سکوت سازمانی در 30 صفحه فایل Word و قابل ویرایش، مناسب برای دانشجویان کارشناسی و کارشناسی ارشد رشته مدیریت، بصورت ویرایش شده و همراه با فهرست منابع مورد استفاده.

با توجه به اینکه موضوع سکوت سازمانی در جوامع علمی و سازمانی ایران موضوعی جدید و نا آشنا به شمار میآید و کمتر ادبیات و پژوهشی را در این خصوص میتوان یافت، این مقاله به دنبال آن است تا با مرور تاریخچه و ادبیات سکوت سازمانی، مفهوم سکوت و آوای سازمانی را تعریف و تبیین نموده، انواع مختلف و انگیزههای متفاوت افراد در ارائه هریک از آنها را بررسی، تا بتواند عوامل سازمانی، مدیریتی و فردی موثر در بروز سکوت سازمانی و پیامدهای ناشی از آن را در سازمان شناسایی، دسته بندی و در نهایت راهکارهایی برای کاهش سکوت سازمانی ارائه نماید ...

فهرست مطالب:
مقدمه
انگیزه های سکوت و آوای سازمانی
آوای کارکنان و انواع آن
عوامل موثر در پیدایش سکوت سازمانی: متغیرهای سازمانی و مدیریتی
ترس مدیران از دریافت بازخور منفی
باورهای ضمنی مدیران نسبت به سکوت سازمانی
شرایط تقویت کنندۀ باورهای ضمنی مدیران: ویژگیهای تیم مدیریت ارشد و متغیرهای محیطی و سازمانی
ساختارها و سیاستهای سازمانی و رفتارهای مدیریتی
تمرکز بالای تصمیم گیری و فقدان ساز و کارهای رسمی دریافت بازخور.
ایجاد برداشت های مشترک از طریق مفهومسازی جمعی
عدم تشابه جمعیت شناختی
پیامدهای سکوت در سازمانها
نتیجه گیری و پیشنهادات
منابع

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود مبانی نظری سکوت سازمانی

مبانی نظری سکوت سازمانی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 13
حجم فایل: 334 کیلوبایت
قیمت: 31500 تومان

توضیحات:

مبانی نظری سکوت سازمانی (فصل دوم پایان نامه)، در قالب فایل word در حجم 13 صفحه بطور کاملاً ویرایش شده و آماده ارائه به همراه منابع استفاده شده درون متنی و پایان متن، پانوشت های انگلیسی و ....

مبانی نظری نوشته شده در مورد متغیر سکوت سازمانی از لحاظ کیفیت مطالب و کاملاً تضمین شده می باشد و 98 درصد منابع استفاده شده برگرفته از مقالات لاتین می باشد. و تعداد منابع بکار رفته فارسی 2 و لاتین 26 مقاله و کتاب می باشد و از منابع تا سال 2014 استفاده گردیده است.

بخشی از متن :

برخی تعاریفی که صاحب نظران از مفهوم سکوت سازمانی ارائه داده اند عبارتند از:

پیندر و هارلوز (2001) سکوت سازمانی را خودداری کارکنان از بیان ارزیابیهای رفتاری، شناختی و اثربخش در مورد موقعیتهای سازمان، تعریف می کنند. موریسون و میلیکان (2000) نیز، سکوت سازمانی را بعنوان پدیده ای اجتماعی در نظر می گیرندکه کارمندان در آن از ارائه نظرات و نگرانی های خود در مورد مشکلات سازمانی امتناع می ورزند.

و در تعریفی دیگر، سکوت سازمانی اشاره می­ کند به شرایطی که در آن کارکنان به طور آگاهانه، ایده ­ها، پیشنهادات و افکار سازنده خود را به طور صریح در مورد سازمان ارائه نمی­ دهند. این امر می­تواند تأثیر مثبت یا منفی در تحولات و تغییرات سازمان داشته باشد. برای مدیران یک سازمان بسیار مهم است که کارکنان خود را، ترغیب کنند تا نگرانی­ها، ایده­ها و دیدگاه­های مختلف را برای ایجاد یک محیط مناسب برای آن­ها ابراز نمایند (موریسون و میلیکن، 2000؛ برنس فیلد، 2009؛ ارنلر، 2010، به نقل از کلینک و آلوسوی، 2014). سکوت سازمانی یک فرآیند ناکارآمد است که می­تواند تمام تلاش­های یک سازمان را از بین ببرد و ممکن است به اشکال مختلف، مانند سکوت دسته جمعی در جلسات، سطوح پایین مشارکت در طرح­های پیشنهادی، سطوح پایین صدای جمعی و غیره رخ دهد (سینار، کارسی اوغلو، علی اوغلاری، 2013).

فهرست مطالب:

تعریف سکوت سازمانی

انواع سکوت سازمانی

عوامل موثر در پیدایش سکوت سازمانی

عوامل موثر بر رفتار سکوت کارکنان

مولفه های سکوت سازمانی

پیامدهای سکوت سازمانی

منابع

برخی از منابع :
- شاهزاده احمدی، روح الله (1391). سکوت سازمانی. نشریه بینش، شماره 1، سال اول، مردادماه 1391.

- زارعی متین، حسن؛ طاهری، فاطمه؛ سیار، ابوالقاسم (1390). سکوت سازمانی: مفاهیم، علل و پیامدها. فصلنامه علوم مدیریت ایران، جلد 1، شماره 21 ، صص 104-77.

Cinar, Orhan; karcioglu, Fatih; Aliogullari, Zisan Duygu (2013). Relationship between organizational silence and organizational citizenship behavior: a survey study in the province of Erzurum, Turkey. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 99, pp 314 – 321. Available online at www.sciencedirect.com

Kilinc, Erhan; Ulusoy, Hatice (2014). Investigation of organizational citizenship behavior, organizational silence and employee performance at physicians and nurses, and the relationship among them. Business Management Dynamics, Vol. 3, No. 11, November, pp 25-34. Available online at www.bmdynamics.com

Karaca, Hasan (2013). An Exploratory Study on The Lmpact of Organizational Silence in Hierarchical Organizations: Turkish National Police Case. European Scientific Journal August, edition vol. 9, No. 23, pp 38-50.

Morrison, E. W. and Milliken, F. J. (2000). ‘Organizational silence: a barrier to change and development in a pluralistic world’. , 25, 706–25.
Van Dyne, Linn. Ang, Soon. Botero, Isabel C. (2003). Conceptualizing Employee Silence & Employee Voice as Multidimensional Constructs. Journal of Management Studies. Vol 40. No 6. PP: 1359-1392.

Pinder, C. C., Harlos, K. P. (2001). Employee Silence: Quiescence and Acquiescence as Responses to Perceived Injustice. In Rowland, K. M. And Ferris, G. R. (Eds). Research in Personnel and Human Resources Management. Vol. 20. No 4. PP: 331-369.

Slade, Michael Ross, (2008). The Adaptive Nature of Organizational Silence: A Cybernetic Exploration of the Hidden Factory, The Faculty of The Graduate School of Education and Human Development of The George Washington University.

Dimitris, Bouradas And Vokala,Maria, 2007.Organizational Silence: A New Challenge For Human Resource Management; athense university ofeconomics and business,pp1-19

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود پرسشنامه استاندارد سکوت سازمانی (واکولا و بورادوس)

پرسشنامه استاندارد سکوت سازمانی (واکولا و بورادوس)

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 3
حجم فایل: 74 کیلوبایت
قیمت: 24500 تومان

توضیحات:
پرسشنامه استاندارد سکوت سازمانی تألیف واکولا و بورادوس (2005)، در قالب فایل word و در حجم 3 صفحه و شامل 15 سوال، به همراه راهنمای امتیازدهی، تفسیر و سئوالات مرتبط با هر بعد، روایی و پایایی پرسشنامه و منبع مورد استفاده.

این پرسشنامه شامل 15 سئوال است که توسط واکولا و بورادوس در سال 2005 ابداع گردیده و دارای سه بعد (مؤلفه) می­ باشد که عبارتند از:
- نگرش مدیریت عالی به سکوت
- نگرش سرپرست به سکوت
- فرصت­های ارتباطی

این پرسشنامه به همراه راهنمای نمره گذاری و تفسیر، سئوالات مرتبط با هر بعد، روایی و پایایی و منبع مربوطه می باشد.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه