دانلود مقاله ترجمه شده رابطه بین سکوت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی

مقاله ترجمه شده رابطه بین سکوت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: docx.pdf
تعداد صفحات: 8
حجم فایل: 1175 کیلوبایت
قیمت: 45000 تومان

توضیحات:

مقاله ترجمه شده رشته مدیریت با موضوع رابطه بین سکوت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی : یک بررسی پژوهشی در منطقه ارزروم ترکیه، در قالب فایل word و در حجم 13 صفحه، بهمراه فایل pdf اصل مقاله انگلیسی. 

عنوان انگلیسی مقاله :

The relationship between organizational silence and organizational citizenship behavior: a survey study in the province of Erzurum, Turkey

سال چاپ: 2013

محل انتشار:

Elsevier, sciencedirect, Procedia - Social and Behavioral Sciences

عنوان فارسی مقاله :

رابطه بین سکوت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی یک بررسی پژوهشی در منطقه ارزروم ترکیه

محل انتشار : 

نهمین کنفرانس بین المللی مدیریت راهبردی

Abstract

Although employees are regarded as sources of change, creativity, learning and innovation which are strategic factors to achieve organizational goals, many of them choose to be silent and not to convey their valuable opinions and concerns about the problems in their organizations. Organizational citizenship behavior (OCB) is determined as a set of discretionary workplace behaviors that aid that organizational silence (OS) and OCB are very vital for organizations. In this study the relationship between OS and OCB is investigated. The data gathered from employees of two medicine firms and two hospitals located in the province of Erzurum, Turkey.

بخشی از ترجمه مقاله:

چکیده :

هر چند کارکنان به عنوان منابع تغییر دگرگونی مد نظر می­باشند و به منطله آغازگران خلاقیت، آموزش و نوآوری تلقی می­شوند که از جمله عوامل راهبردی برای بدست آوردن آماجهای سازمانی اند ولی غالب آنها ترجیح می­دهند تا سکوت اختیار نموده و به انتقال نقطه نظرات ارزشمند خویش و همانطور علایق و نگرانی پیرامون مسایل موجود در سازمان­های خویش نپردازند. رفتار شهروندان سازمانی (OCB) به عنوان مجموعه­ای از رفتارهای مبتنی بر صلاحدید محل کار که فراتر از نیازها و شرایط حرفه­ای اساسی هر کسی می­باشد، تلقی می­گردد. از این نقطه نظر می­توان گفت که سکوت سازمانی (OS) و رفتار شهروندی سازمانی (OCB) برای هر نهادی از اهمیت حیاتی برخوردار می­باشد. در این بررسی رابطه بین سکوت سازمانی (OS) و رفتار شهروندی سازمانی (OSB) مورد تحقیق قرار می­گیرد. داده­های گردآوری شده به کارکنان دو رکت دارویی و دو بیمارستان واقع شده در منطقه ارزروم ترکیه تعلق دارند.

واژگان کلیدی :سکوت سازمانی، رفتار شهروندی سازانی، ارزروم

مقدمه :

یک ضرب المثلی در ترکیه وجود دارد که می­گوید : اگر حرف چرب و نرم باشد، در آن صورت سکوت طلاست. با این وجود آیا سکوت یک امر ارزشمند هست یا نه ؟ در این دنیای سرشار از رقابت و بطور مداوم در حال تغییر، صدا و بعد سکوت می­توانند برای سازمانها از ارزش بیشتری برخوردار باشند. این گفته عملاً توجه عنوان به سخنان بیهوده و غیر فردی است که گفته می­شوند. به عبارت دیگر کارکنان غالباً تمایلی به انتقال اطلاعات که می­توانند به عنوان اطلاعات منفی و یا تهدید کننده نسبت به افراد مافوق در یک سلسله مراتب سازمانی تلقی شوند ندارند.

خاموش بودن ممکن است این معنی را بدهد که آیا کارکن می­ترسد که مدیر دارای واکنش منفی نسبت به ارتباطات سازمانی و اظهار نظر وی در مورد افراد فرادست سازمانی خویش باشد؟ و یا ممکن است واکنش افراد ما فوق در قالب تضعیف توانایی کارکن در کار با سازمان فوق تجلی یابد؟

فهرست مطالب:

چکیده

مقدمه

سکوت سازمانی 

یک مدل انتخاب برای ابزار سکوت 

رفتار شهروندی سازمانی

سبک شناختی 

فرضیه ها

یافته ها

و ...

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق تعیین رابطه هوش فرهنگی و عملکرد فردی کارکنان

تحقیق تعیین رابطه هوش فرهنگی و عملکرد فردی کارکنان

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 145
حجم فایل: 1015 کیلوبایت
قیمت: 31000 تومان

توضیحات:
تحقیق تعیین رابطه هوش فرهنگی و عملکرد فردی کارکنان، در قالب فایل Word و در حجم 145 صفحه.


بخشی از متن:
هوش فرهنگی یک قلمرو و یک حوزه جدید از هوش را ارائه می کند که در کل به عنوان توانایی و قابلیت برقراری ارتباط موثر و کارآمد با افرادی از پیشینه متفاوت تعریف می شود. هوش فرهنگی بینش هایی را درباره توانایی ها و قابلیت های افراد برای از عهده موقعیت های چند فرهنگی بر آمدن، درگیر شدن در معادلات بین فرهنگی و عمل کردن در گروه های کاری متفاوت را از نظر فرهنگی فراهم می کند. (2007،Lugo.M، )
در مورد ضرورت و اهمیت این تحقیق می توان گفت که یکی از عوامل موفقیت و پیشرفت یک سازمان یا موسسه, عملکرد کارکنان آن سازمان یا موسسه می باشد و اگر منابع انسانی یک سازمان عملکرد بالایی از نظر کیفیت و کمیت نداشته باشند آن سازمان در رسیدن به اهداف مورد نظر خود به مشکل برخواهد خورد پس میتوان نتیجه گرفت که عملکرد کارکنان یک سازمان در موفقیت و دوام و پایداری آن سازمان نقش مهمی را ایفا می کندو از آنجاییکه عملکرد تابعی از دانش ,مهارت ,انگیزش ,قابلیت وتوانایی می باشد و با در نظر گرفتن اینکه هوش فرهنگی یک توانایی و قابلیت مهم برای کارکنان یک سازمان در شرایط کنونی  سازمانهاست که نمودهای رفتاری و انگیزشی قابل ملاحظه ای دارد(کاظمی،1387)پس بررسی رابطه بین هوش فرهنگی و عملکرد فردی لازم و مورد نیاز میباشد. تا نوع رابطه میان این دو مقوله مشخص شود.
مقوله ی هوش فرهنگی در سازمانهای ورزشی نیز بسیار مهم و بااهمیت میباشد زیرا امروزه ورزش جنبه ی فراملی و بین المللی پیدا کرده و در یک رویداد ورزشی افرادی از فرهنگ های مختلف شرکت میکنند و کارکنان یک سازمان ورزشی به عنوان منابع انسانی سازمان برگزار کننده رویداد ورزشی با افرادی از مناطق و فرهنگ های مختلف برخورد میکنند و برای اینکه این کارکنان برخورد و رفتار شایسته و مناسبی یا افراد شرکت کننده داشته باشند و در نتیجه عملکرد فردی بهتری داشته باشند و رویداد ورزشی را به نحو احسن برگزار کنند  باید از هوش فرهنگی بالا و مناسبی برخوردار باشند.پس ضروری و مورد نیاز می باشد تا رابطه ی بین هوش فرهنگی و عملکرد فردی کارکنان در یک سازمان ورزشی به عنوان سازمانی که بنابر ماهیت و نوع فعالیت هایش با فرهنگ های مختلف در ارتباط میباشد مورد تحقیق و بررسی قرار گیرد.

فهرست مطالب:
فصل اول : کلیات تحقیق
1-1 ) مقدمه
1-2 ) بیان مسأله
1-3 ) اهمیت و ضرورت تحقیق
1-4 ) اهداف تحقیق
1-4-1 ) هدف کلی
1-4-2 ) اهداف جزئی
1-5 ) فرضیات تحقیق
1-5-1) فرضیه اصلی
1-5-2) فرضیه های فرعی
1-6 ) روش تحقیق
1-7 ) روش و ابزار جمع آوری آوری اطلاعات
1-8 ) قلمرو تحقیق
1-9 ) جامعه و نمونه آماری
1-10 ) چارچوب مفهومی
1-11)واژگان کلیدی تحقیق

فصل دوم : مبانی نظری و ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1)مقدمه
بخش اول: هوش فرهنگی
2-2)مقدمه
2-3)فرهنگ
2-4)فرهنگ و رفتار سازمانی
2-5)مفهوم هوش
2-6)هوش چند‌وجهی
2-7)هوش فرهنگی
2-8)ابعاد هوش فرهنگی
2-8-1) هوش فرهنگی شناختی
2-8-2)هوش فرهنگی فراشناختی
2-8-3) هوش فرهنگی انگیزشی
2-8-4) هوش فرهنگی رفتاری
2-9)جنبه‌های فرآیندی هوش فرهنگی
2-9-1)دانش تصریحی یا محتوایی
2-9-2)دانش رویه‌ای
2-10)انواع شخصیت‌ها در هوش فرهنگی
2-11)مقایسه هوش فرهنگی با مدل های دیگر هوش
2-11-1)هوش عمومی یا ضریب هوشی
2-11-2)هوش اجتماعی
2-11-3)هوش عاطفی
2-12)مراحل ایجاد و تکامل هوش فرهنگی
2-13)پرورش هوش فرهنگی
2-14)وی‍ژگی‌های مورد نیاز برای هوش فرهنگی
2-14-1)قضاوت های همراه باتعمق
2-14-2) هویت چنددیدگاهی
2-14-3) اهمیت شرایط و موقعیت‌ها
2-14-4) شایستگی زبان‌شناختی
2-15)تمایزهای مفهومی هوش فرهنگی با سایر مفاهیم مشابه
2-15-1)شخصیت
2-15-2)سواد فرهنگی
2-15-3)شایستگی فرهنگی
بخش دوم: ارزیابی عملکرد
2-16)مقدمه
2-17)عملکرد
2-18)ارزیابی عملکرد
2-19)فلسفه ارزیابی عملکرد
2-20)اهداف ارزیابی عملکرد
2-21)فرآیند ارزیابی عملکرد
2-22)معیارها و شاخص ها
2-23)چه کسی عملکرد را ارزیابی می کند
2-24)روش‌های متداول ارزیابی عملکرد
2-25)مسائل موجود در ارزیابی عملکرد
2-26)افزایش اثر بخشی ارزیابی عملکرد
بخش سوم: هوش فرهنگی و عملکرد
2-27)ارتباط هوش فرهنگی و عملکرد
بخش چهارم:پیشینه تحقیق
2-28) پیشینه تحقیق
2-28-1)پیشینه تحقیقات داخلی
2-28-2)پیشینه تحقیقات خارجی
بخش پنجم: معرفی اداره ی کل ورزش و جوانان استان آ.شرقی
2-29) اداره کل ورزش و جوانان استان آ.شرقی

فصل سوم : روش تحقیق
3-1 ) مقدمه
3-2)فرآیند اجرای تحقیق
3-3 ) روش تحقیق
3-4 ) ابزار و روشهای گردآوری اطلاعات و داده ها
3-5 ) روایی و پایایی پرسشنامه
3-5-1)تعیین روایی پرسشنامه
3-5-2)تعیین پایایی پرسشنامه
3-6 ) جامعه آماری
3-7 ) روش نمونه گیری
3- 8 ) روش تجزیه و تحلیل اطلاعات و آزمونهای آماری مورد استفاده

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق
4-1 ) مقدمه
4-2 ) تجزیه و تحلیل استنباطی داده ها
4-2-1) آزمون کولموگروف - اسمیرنف
4-2 -2) آزمون همبستگی پیرسون
4-2-3) آزمون تحلیل واریانس فریدمن
4-2-4 ) آزمون میانگین یک جامعه آماری
فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1 ) مقدمه
5-2)خلاصه تحقیق
5-3 ) نتایج بدست آمده از آمار استنباطی(یافته های تحقیق)
5-4)بحث و نتیجه گیری
5-5 ) ارائه پیشنهادات بر مبنای یافته های تحقیق
5-6 ) ارائه پیشنهادات برای تحقیقات آتی
5-7 ) محدودیتهای تحقیق
منابع فارسی
منابع لاتین

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود نمونه سوالات اقتصاد کلان دانشگاه پیام نور

نمونه سوالات اقتصاد کلان دانشگاه پیام نور

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pdf
حجم فایل: 9098 کیلوبایت
قیمت: 46000 تومان

توضیحات:

پکیج نمونه سوالات درس اقتصاد کلان دانشگاه پیام نور، همراه با پاسخنامه، شامل نمونه سوالات 11 دوره.

این پکیج شامل 11 دوره از آخرین نمونه سوالات دانشگاه پیام نور به شرح زیر می باشد:

نیمسال دوم 94-93

نیمسال دوم 93-92

نیمسال دوم 92-91

نیمسال دوم 91-90

نیمسال دوم 90-89

نیمسال ذوم 89-88

نیمسال دوم 88-87

نیمسال اول 94-93

نیمسال اول 93-92

نیمسال اول 92-91

نیمسال اول 91-90

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود نمونه سوالات اقتصاد کلان دانشگاه پیام نور

نمونه سوالات اقتصاد کلان دانشگاه پیام نور

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pdf
حجم فایل: 9098 کیلوبایت
قیمت: 46000 تومان

توضیحات:

پکیج نمونه سوالات درس اقتصاد کلان دانشگاه پیام نور، همراه با پاسخنامه، شامل نمونه سوالات 11 دوره.

این پکیج شامل 11 دوره از آخرین نمونه سوالات دانشگاه پیام نور به شرح زیر می باشد:

نیمسال دوم 94-93

نیمسال دوم 93-92

نیمسال دوم 92-91

نیمسال دوم 91-90

نیمسال دوم 90-89

نیمسال ذوم 89-88

نیمسال دوم 88-87

نیمسال اول 94-93

نیمسال اول 93-92

نیمسال اول 92-91

نیمسال اول 91-90

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود نمونه سوالات اقتصاد خرد دانشگاه پیام نور

نمونه سوالات اقتصاد خرد دانشگاه پیام نور

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pdf
حجم فایل: 13429 کیلوبایت
قیمت: 46000 تومان

توضیحات:
پکیج نمونه سوالات درس اقتصاد خرد دانشگاه پیام نور، همراه با پاسخنامه، شامل نمونه سوالات 17 دوره.

این پکیج شامل 17 دوره از آخرین نمونه سوالات دانشگاه پیام نور به شرح زیر می باشد:
نیمسال دوم 94-93 به همراه پاسخ نامه
نیمسال اول 94-93 به همراه پاسخ نامه
نیمسال اول 92-91 به هماه پاسخ نامه
نیمسال دوم 90-89 به همراه پاسخ نامه
نیمسال دوم 93-92 به همراه پاسخ نامه
تابستان 1391 به همراه پاسخ نامه
تابستان 1392 به همراه پاسخنامه
نیمسال دوم 91-90 به همراه پاسخ نامه
نیمسال اول 91-90 به همراه پاسخ نامه
نیمسال اول 90-89 به همراه پاسخ نامه
تابستان 1389 به همراه پاسخ نامه
نیمسال دوم 88-87 به همراه پاسخ نامه
نیمسال اول 89-88 به همراه پاسخ نامه
نیمسال اول 88-87 به همراه پاسخ نامه
تابستان1388 بودن پاسخ نامه
تابستان 90بدون پاسخ نامه
نیمسال دوم 89-88 بدون پاسخ نامه

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه