دانلود پاورپوینت مروری جامع بر رفتار مصرف کننده

پاورپوینت مروری جامع بر رفتار مصرف کننده

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: ppt
تعداد صفحات: 156
حجم فایل: 396 کیلوبایت
قیمت: 40000 تومان

توضیحات:
پاورپوینت مروری جامع بر رفتار مصرف کننده ، در 156 اسلاید.

این فایل شامل پاورپوینتی با عنوان مروری جامع بر رفتار مصرف کننده می باشد که در حجم 156 اسلاید همراه با توضیحات کامل تهیه شده است که می تواند به عنوان ارائه کلاسی درسهای رفتار مصرف کننده، مدیریت بازاریابی، اصول بازاریابی و استراتژیهای بازاریابی رشته های مجموعه مدیریت در مقاطع کارشناسی و کارشناسی ارشد مورد استفاده قرار گیرد.

فهرست مطالب:
تعاریف و مفاهیم پایه
دیدگاه مصرف کننده
دیدگاه شرکت
تاثیر بازاریابی بر مصرف کننده
بازاریابی و فرهنگ
نقش های مصرف
مصرف کننده جهانی
اخلاق در بازاریابی و سیاست های دولت
طرح ریزی بازاریابی و رفتار مصرف کننده
تحقیقات رفتار مصرف کننده
رشته های علمی کمک کننده
موضوعات روانشناختی در رفتار مصرف کننده
محرک
انگیزش
تئوری انگیزشی برانگیختن
سلسله مراتب محرک ها
سلسله مراتب نیازهای مازلو
مدل vals-میچل
نظریه هرزبرگ
نظریه انتظار ورم
لذت گرایی
درک انگیزش
تحقیقات در مورد انگیزش
اهداف،ریسک و نااطمینانی
دشواری های اهداف
سلسله مراتب اهداف
سلسله مراتب اهداف برای خرید خودرو دست دوم
سلسله مراتب اهداف خرید خودرو دست دوم(طرح عملی)
طرح خریدار بی تجربه
ریسک و نااطمینانی
انواع ریسک
تصمیم گیری های شهودی
ناراحتی های پس از خرید
عکس العمل مردم در برابر نارضایتی
اقدامات مشتریان ناراضی
عوامل موثر در شکایت
شخصیت و خودپنداری
شاخص برکز و مایر
سبک زندگی
خودپنداری
ویژگی های خود پنداری
عناصر خود پنداری
ادراک
نقشه ادراکی
فرایند ادراک
ادراک زیر آستانه
یادگیری
مواردی که یادگیری نیستند
رویکرد محرک-پاسخ
نظریه یادگیری کلاسیکی
نظم شرطی سازی
شرطی سازی عاملی
یادگیری شناختی
جنبه های یادگیری شناختی
عوامل میانجی در فرایند یادگیری شناختی
عناصر یادگیری شناختی
نیاز به دانش
دانش محصول
دانش برند
دانش خرید
دانش از نحوه استفاده از محصول
دانش از روش های ترغیب
دانش از خود
منابع دانش مصرف کننده
شکل گیری نگرش
ویژگی های نگرش
ابعاد نگرش
شکل گیری نگرش
اندازه گیری نگرش
نورومارکتینگ
مبانی نورومارکتینگ

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود پاورپوینت تحقیقات درباره مصرف کننده

پاورپوینت تحقیقات درباره مصرف کننده

فرمت فایل دانلودی: .pptx
فرمت فایل اصلی: pptx
تعداد صفحات: 21
حجم فایل: 3755 کیلوبایت
قیمت: 45000 تومان

توضیحات:

پاورپوینت تحقیقات درباره مصرف کننده، در 21 اسلاید.

بخشی از متن فایل:

تحقیقات کمی:

این رویکرد تحقیقی به اثبات گرایی معروف است.
ماهیت توصیفی دارند.
به منظور فهم اثرات متغیر های مختلف ترفیعی بر روی مصرف کننده به کار می روند.
محققان قادر به پیش بینی رفتار مصرف کننده می شوند.
روش های تحقیق مورد استفاده شامل:
آزمایش، تکنیک های نظر سنجی و مشاهده می باشند.
یافته ها توصیفی و تجربی بوده و در صورتی که به طور تصادفی جمع آوری شوند، قابل تعمیم به جامعه بزرگتر می باشند.

فهرست مطالب:

پارادایم های تحقیقات مصرف کننده
تحقیقات کمی وکیفی

مقایسه بین تحقیق کمی و کیفی
فرآیند تحقیقات درباره مصرف کننده
ابزارهای جمع آوری داده ها در تحقیق کمی
ابزارهای جمع آوری داده ها در تحقیق کیفی

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق رفتار مصرف کننده

تحقیق رفتار مصرف کننده

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 16
حجم فایل: 267 کیلوبایت
قیمت: 28000 تومان

توضیحات:
تحقیق با موضوع رفتار مصرف کننده ، در قالب doc و در 16 صفحه، قابل ویرایش.

بخشی از متن:
رفتار مصرف کننده موضوعی جدید در حوزه بازاریابی است .به طوری که اولین کتاب های منتشر شده در این زمینه به قبل از سال1968 نمی رسد . اغلب دانشگاه ها تا قبل از سال 1970 تلاشی در این زمینه انجام ندادند ، اما این موضوع در سالهای اخیر رشد چشمگیری داشته، به گونه ای که گروه ویژه ای از محققان درباره رفتار مصرف کننده در سال 1970 تشکیل شد و در سال 1990 این گروه 1500عضو از 30 کشور جهان داشت .
این نگرش عبارت است از ساماندهی بلندمدت فرآیندهای انگیزشی، احساسی، ادراکی، و شناختی با توجه به برخی جنبه های محیطی که فرد در آن قرار گرفته است. بر همین اساس، نگرش یک فرد بیانگر شیوه تفکر، احساس و واکنش هایی است که نسبت به محیط اطراف خود(مثلاً نسبت به خودروی مورد علاقه اش) دارد. درمورد تعریف نگرش، موارد گوناگونی مطرح شده است. در هریک از این تعریف ها به نوعی به ارتباط نزدیک آن با رفتار افراد و در کتاب های مدیریتی به ارتباط تنگاتنگ با رفتار مصرف کننده اشاره می شود.به طور مثال، هاثورن این نگرش را میزان شدت احساساتی که فرد درمورد یک محرک دارد، تعریف می کند. دیگر تعاریف نیز از دسته بندی اشیا در طیف های ارزیابی بحث کرده اند. در راستای بررسی رفتار مصرف کننده، می توان گفت تمایل ارزیاب گرایانه یک مصرف کننده در جهت یا مخالف جهت هر عنصر محدوده بازار، نگرش او را تشکیل می دهد. نگرش ها به واسطه عواملی مانند عوامل درونی و شخصیتی مانند باور و تمایلات فردی آن ها سرچشمه گرفته و گاهی از عوامل بیرونی مثل درآمد، تأثیرگذاران خارجی و عوامل اقتصادی متأثر می شود. صاحب نظران تأثیر عوامل درونی و بیرونی بر خواسته های مشتر یها را بسیار با اهمیت تلقی کرده و معتقدند یک فرد برای هر نوع خرید باید با انجام یک سری فرآیند های ذهنی به خرید مبادرت کند(صمدی، 1382). از نقطه نظر تاریخی دو گرایش عمده در مطالعه نگرش ها وجود داشته است. گرایش اول به دیدگاه سه بُعدی و در گرایش دوم نگرش به عنوان یک ساختارمجرد احساسی در نظر گرفته شده است. در گرایش اول که مبنای نظری این پژوهش را تعیین می کند، ابعاد نگرش شامل عنصر شناختی، عنصر احساسی و عنصر رفتاری است.عنصر شناختی از باورها و دانش مصرف کننده نسبت به یک شئ تشکیل شده است. درمورد هر شئ باورها و و اعتقادهایی وجود دارد که هرکدام منعکس کننده دانش فرد درمورد ویژگی های کالا است. مصرف کننده با استفاده از باورهای خود، کالا یا خدمات را ارزیابی می کند. عنصر دوم، واکنش های احساسی درمورد یک کالا است که بُعد عاطفی نگرش نامیده می شود. با ابراز احساسات یک فرد نسبت به یک کالا و مثبت و یا منفی نگریستن به آن، درواقع ارزشیابی عاطفی خود را برای توصیف کالا اعلام کرده است. در عنصر سوم نیز فرد همان گونه که فکر می کند و تمایل دارد، تصمیم ها و تمایلات خود را عملی می کند.

فهرست مطالب:
مقدمه
تعریف رفتار مصرف کننده
مفاهیم کلیدی رفتار مصرف کننده
مدل نیکوزیا
مدل هوارد شث
مدل کاتلر برای رفتار خرید مشتری
فرآیند تصمیم گیری مشتری در خرید
قالب و چارچوب تجارت الکترونیک
پیشینه تحقیقات انجام شده در داخل کشور
پیشینه تحقیقات انجام شده در خارج و داخل کشور
فهرست منابع

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه