دانلود هماهنگی عملیات، بازاریابی و استراتژی های رقابتی برای بالا بردن عملکرد

هماهنگی عملیات، بازاریابی و استراتژی های رقابتی برای بالا بردن عملکرد

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx + pdf
تعداد صفحات: 22
حجم فایل: 333 کیلوبایت
قیمت: 26000 تومان

توضیحات:
مقاله ترجمه شده هماهنگی عملیات، بازاریابی و استراتژی های رقابتی به منظور بالا بردن عملکرد (مطالعه تجربی در صنعت بانکداری)، در قالب فایل Word و در حجم 22 صفحه، به همراه اصل مقاله انگلیسی مربوط به سال 2016.


عنوان اصلی مقاله:

Aligning operations, marketing, and competitive strategies to enhance performance: An empirical test in the retail banking industry

سال چاپ: 2016
منبع:

Omega 34 (2016) 505–515

برای مشاهده یا دانلود رایگان مقاله انگلیسی، اینـــجا کلیک کنید

بخشی از متن:
ارتباط نزدیک بین استراتژی های رقابتی و استراتژی های ساختاری به عنوان پیش شرطی برای موفقیت عملکردهای کسب و کار مطلوب به شمار می آید. این تحقیق نشان می دهد که چگونه ارتباط بین فعالیت ها و استراتژی های رقابتی بر روی عملکرد سازمانی را در صنعت بانکداری تاثیر گذار می باشد. یافته های ما نشان می دهد که a) استراتژی های رقابتی باعث اعتدال ارتباط بین عملکرد ها و فعالیت های استراتژیک بازاریابی و عملکردهای سازمانی می گردد، b) تصمیمات راهبردی یکپارچه خاص در مورد عملکردها و فعالیت بازاریابی دارای تاثیر قابل توجهی بر روی عملکرد سازمانی می باشد، و c) عملکرد بانک های محلی در میان گروه های استراتژیک متفاوت بوده که بستگی به کیفیت تناسب راهبردی دارد.

فهرست مطالب:
چکیده
واژگان کلیدی
مقدمه
پیشینه های نظری :
موضوعات راهبردی در مدیریت بانک های محلی
موضوعات راهبردی در ارتباط با عملکردها و بازاریابی :
چارچوب مفهومی استراتژی ها
فرضیه های تحقیقی
نمونه برداری و جمع آوری اطلاعات
استراتژی های رقابتی :
مدل های سنجشی و ابزارهای تحلیلی
بحت
تجزیه و تحلیل
نتیجه گیری

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود عوامل تأثیرگذار بر رضایت مشتری در سیستم بانکداری اینترنتی

عوامل تأثیرگذار بر رضایت مشتری در سیستم بانکداری اینترنتی

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: docx + pdf
تعداد صفحات: 13
حجم فایل: 618 کیلوبایت
قیمت: 29000 تومان

توضیحات:
مقاله ترجمه شده عوامل اولویت‌دار تأثیرگذار بر رضایت مشتری در سیستم بانکداری اینترنتی مبتنی بر روابط علت و معلول، در قالب فایل Word و در حجم 13 صفحه، همراه با فایل pdf مقاله انگلیسی زبان اصلی مربوط به سال 2016.

عنوان اصلی مقاله:

Prioritizing Factors Affecting Customer Satisfaction in the Internet Banking System Based on Cause and Effect Relationships

سال چاپ: 2016
منبع:

Procedia Economics and Finance 36 ( 2016 ) 210 – 219

بخشی از متن ترجمه:
اهمیت پذیرش خدمات آنلاین و استفاده از صنعت بانکداری توجه محققان را در دهه گذشته به خود جلب کرده است. در چنین وضعیتی بانک‌ها از خدمات آنلاین برای ارائه آسانی و ایمنی در تراکنش‌های بانکداری اینترنتی برای مشتریان خود فراهم می‌کند. همچنین مطالعه عوامل تأثیرگذار بر رضایت مشتری در سیستم بانکداری اینترنتی از اهمیت زیادی در صنعت بانکداری امروزی برخوردار است. ازاین‌رو، این پژوهش تلاش می‌کند تا عوامل کلیدی تأثیرگذار بر رضایت مشتریان در سیستم بانکداری اینترنتی را به‌منظور اولویت‌بندی مبتنی بر روابط علت و معلول موردمطالعه قرار دهد. به این دلیل، مطابق با ادبیات، هفت عامل اصلی به‌عنوان مهم‌ترین عوامل تأثیرگذار بر رضایت مشتری در بانکداری اینترنتی شناسایی‌شده است که به‌طورکلی شامل 27 مورداندازه‌گیری است. سپس به‌منظور ارزیابی روابط علت و معلول عوامل، یک پرسشنامه آنلاین در میان اساتید و دانشجویان به‌عنوان گروهی از کاربران خبره بالقوه بانکداری اینترنتی توزیع گردید و درنهایت 20 پرسشنامه تکمیل‌شده جمع‌آوری گردید. به‌منظور تحلیل تعامل‌های میان عوامل با استفاده از روش DEMATEL مبتنی بر Grey، تمامی انتخاب‌ها به یک دیدگاه واحد یکپارچه می‌شوند. سپس اعداد crisp در DEMATEL نرمالیزه می‌شوند و ماتریس کلی هر فاکتور محاسبه می‌شود. در پایان، مقادیر R، D، R+D و R-D محاسبه می‌شوند که مبتنی بر این معیارها، روابط علت و معلولی عوامل تحلیل می‌شوند و عوامل تأثیرگذار بر رضایت مشتری در سیستم بانکداری اینترنتی اولویت‌بندی می‌شوند.

فهرست مطالب:
چکیده
واژگان کلیدی
مقدمه
مروری بر ادبیات
بانکداری اینترنتی
رضایت مشتری در بانکداری اینترنتی
پیشینه تحقیق
روش کار تحقیق
نظریه سیستم Grey
روش DEMATEL
یافته‌های پژوهش
بحث
نتیجه‌گیری‌ها

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود پاورپوینت بررسی نقش بانک و صنعت بانکداری سرمایه گذاری و تجاری

پاورپوینت بررسی نقش بانک و صنعت بانکداری سرمایه گذاری و تجاری

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pptx
تعداد صفحات: 39
حجم فایل: 530 کیلوبایت
قیمت: 40000 تومان

توضیحات:
پاورپوینت ارائه کلاسی با عنوان " بررسی و تبیین نقش بانک و صنعت بانکداری سرمایه گذاری و تجاری" در حجم 39 اسلاید همراه با تصاویر و توضیحات کامل ویژه ارائه کلاسی درس بازارها و نهادهای مالی رشته های مدیریت مالی و حسابداری.

این فایل در زمینه "بررسی وتبین نقش بانک و صنعت بانکداری سرمایه گذاری وتجاری" بوده و در حجم39 اسلاید همراه با تصاویر و توضیحات کامل تهیه شده است که می تواند به عنوان سمینار در کلاس (ارائه کلاسی) رشته های مدیریت و حسابداری درس بازارها و نهادهای مالی مورد استفاده قرار گیرید.

بخشی از متن:
بررسی لغوی بانک نشان می دهد که این کلمه از واژه آلمانی «بانک» به معنای شرکت و یا از واژه ای تحت عنوان«بانکو» در زبان ایتالیایی اخذ شده است، که در زمان گذشته به معنای دکه یا محل کسب صرافان در ایتالیا بوده است. بررسی تاریخی حاکی از وجود معاملات بانکی به صورت ابتدایی در امپراطوریهای  قدیم بابل،چین، ایران،یونان و روم نیز بوده است. Banko Di San giargio اولین بانک مدرن در جنوای ایتالیا بنام بانک در سال 1406 میلادی تاسیس شد.

فهرست مطالب:
سیر پیدایش و تکامل بانکداری در جهان
دو کارکرد اساسی بانکها
مهمترین خدمات بانکی
کارکرد های اقتصادی بانکها
روشهای دسترسی به خدمات بانکی
انواع عملیات بانکداری
انواع بانکداری خرد
انواع شرکت های تامین سرمایه (بانکهای سرمایه گذاری)
عوامل مؤثر برتکامل ساختار صنعت خدمات مالی
درآمدزایی در بانک
ریسکهای بانک
تجزیه وتحلیل اقتصادی تلفیق فعالیتهای مالی
انواع سطوح بانکداری اینترنتی
عوامل رشد صنعت بانکداری اینترنتی
چالشهای بانکداری اینترنتی
فرصتهایی برای بانکداری اینترنتی
پرداختهای فرد به فرد از طریق E-mail
بانکداری الکترونیک در ایران
مهمترین خدمات بانکداری اینترنتی در ایران
بانکداری اسلامی
ویژگیهای کلیدی نهاد های مالی اسلامی
ابزار های تامین مالی اسلامی در قالب انواع قرارداد های مجازدر قوانین اسلامی
انعطاف پذیری ساختار سازمانهای بانکها
چشم انداز بازار آتی بانکداری اسلامی
چالشهایی پیش رو صنعت تأمین مالی اسلامی
تحولات نهادی برای ادغام بانکهای اسلامی
در نظام مالی جهان
اهداف شیوه های مختلف بانکداری
کارکرد شرکتهای تأمین سرمایه ای
ماهیت شرکتهای تأمین سرمایه(بانکهای سرمایه گذاری)
تشکیل بانک سرمایه گذاری
مهمترین حوزه فعالیت بانکهای سرمایه گذاری
انواع ساختار بانکهای
سرمایه گذاری
طبقه بندی ساختار بانکهای سرمایه گذار
ریسکهای بانکداری سرمایه گذاری
تخصص موجود در بانک سرمایه گذاری
شرکت تأمین سرمایه با خدمات فرگیر
در برابر شرکت تأمین سرمایه تخصصی
ضرورتهای تشکیل بانک سرمایه گذاری در ایران

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه