دانلود مهارت های ارتباط با مشتری در کسب و کارهای تازه تأسیس

مهارت های ارتباط با مشتری در کسب و کارهای تازه تأسیس

فرمت فایل دانلودی: .pptx
فرمت فایل اصلی: POWER POINT
تعداد صفحات: 25
حجم فایل: 2265 کیلوبایت
قیمت: 50000 تومان

پاورپونت حاضر در 25 اسلاید رنگی با موضوع(مهارت های ارتباط با مشتری در کسب و کارهای تازه تأسیس) تهیه شده و قابل استفاده برای افرادیکه تازه کسب و کاری راه انداخته اند و همچنین دانشجویان رشته مدیریت و کسب و کار و بازاریابی می باشد و شامل موارد زیر هستند:
1)راه اندازی کسب و کار
2)مراحل راه اندازی یک کسب و کار جدید
3)افسانه هایی درباره کسب و کار جدید
4)خدمات مشتری در مقابل روابط مشتری
5)ارتباط با مشتری
6)تاکتیک های مهارت ارتباط موثر با مشتری

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود مدیریت پورتفولیو مشتری برای بهبود مدیریت روابط مشتری

مدیریت پورتفولیو مشتری برای بهبود مدیریت روابط مشتری

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 18
حجم فایل: 754 کیلوبایت
قیمت: 26000 تومان

توضیحات:
مقاله ترجمه شده مدیریت پورتفولیو مشتری برای بهبود مدیریت روابط مشتری: آیا شما مشتری، پلاتینی، طلایی، نقرهای یا برنزی هستید؟، در قالب فایل pdf و در حجم 18 صفحه، همراه با فایل مقاله انگلیسی زبان اصلی مربوط به سال 2016.

عنوان اصلی مقاله:

Customer portfolio management (CPM) for improved customer relationship management (CRM): Are your customers platinum, gold, silver, or bronze?

سال چاپ: 2016
منبع:

Journal of Business Research

بخشی از متن ترجمه:
این مقاله برای بررسی اینکه یک شرکت چگونه میتواند ارزش مشتران را تعریف کند از مدیریت پورتفولیو مشتری استفاده می کند و این مشتریان را به پروتفولیوها بخش بندی می کند. با بخش بندی مشتریان بع پورتفولیوها، یک سازمان می تواند، اهمیت هر مشتری در منفعت کلی شرکت را بهتر درک کند. این شناخت به شرکتها کمک می کند  ...

فهرست مطالب:
چکیده
مقدمه
زمینه توسعه مفهوم مدیریت پورتفولیو مشتری
توسعه پارامترهای پورتفولیو
لینک کردن (پیوند دادن)هزینه و ارزش به پورتفولیو: راهکارها
لینک کردن (ارتباط دادن)محیط خارجی به فرآیند CPM استراتژیک
بحث
مفاهیم تحقیق
مفاهیم نظری
مفاهیم مدیریتی
جهت گیری برای تحقیق آینده
نتیجه گیری

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه