دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق بهره وری

مبانی نظری و پیشینه تحقیق بهره وری

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 30
حجم فایل: 41 کیلوبایت
قیمت: 31000 تومان

توضیحات:
مبانی نظری و پیشینه تحقیق بهره وری، در قالب فایل Word و درحجم 30 صفحه.

بخشی از متن:

در دنیای پررقابت امروز، منابع انسانی مولد مهم ترین سرمایه سازمان تلقی می گردد که می تواند موجبات تغییر و تحول در سایر عوامل سازمانی و نتایج اساسی را فراهم آورد. اگر تا دهه های گذشته معیار برتری یک کشور حجم نیروی انسانی، سلاح های مدرن، ارتش نیرومند، سرزمین وسیع یا منابع زیرزمینی گسترده و حق وتو در مجامع بین المللی بود، از این پس قدرت یک کشور به کیفیت نیروی انسانی و سطح بهره وری آن بستگی دارد.
بهره وری منابع انسانی به طور تصادفی ارتقا نمی یابد، بلکه باید پیش نیازهای سازمانی و ساختاری مورد نیاز آن فراهم و دائماً مورد توجه سازمان قرار گیرد. به منظور تامین پیش نیازهای سازمانی و ساختاری و در پی آن ارتقاء بهره وری نیروی انسانی در سازمان، نقش نظام های بهبود و تعالی سازمانی کاملاً شناخته شده است. در بسیاری از سازمان های ایرانی، ناکارآمدی برخی نظام های فعلی، نه تنها بهبود سازمان را موجب نمی گردند، بلکه باعث بدتر شدن شاخص های عملکردی، رضایت و در نتیجه بهره وری کارکنان می شوند.
بهره وری نیروی انسانی عبارت است از نرخ ستاده واقعی (ساعات کار) ارائه شده توسط کارکنان سازمان.

 در اکثر سازمان ها، به منظور اندازه گیری بهره وری نیروی انسانی، مقدار فیزیکی کالای تولید شده و یا ارزش ریالی کالا و خدمات و در برخی موارد ارزش افزوده را بر تعداد نیروی انسانی تقسیم می کنند؛ زیرا اندازه گیری ساعات کار واقعی مشکل به نظر می رسد. چنانچه برای محاسبه بهره وری نیروی کار ارزش افزوده بر تعداد کارکنان تقسیم شود، در این صورت شاخص نشان می دهد که هر یک از کارکنان به طور متوسط چه مقدار ارزش افزوده ایجاد کرده اند ...

فهرست مطالب:
بهره وری
2-1-3-1- تعاریف بهره وری
1- مرحله فرهنگ سازی
2- مرحله عاطفی کردن بهبود بهره وری
3- مرحله ساختارسازی
4- مرحله عمل
5- مرحله بازنگری
6- ساز و کارهای عملی
2-1-3-3- نهادی کردن بهره وری در اندیشه
2-1-3-4- نهادی کردن صرفه جویی در کل سازمان
2-1-3-5- طراحی نظام¬های بهره ور
2-1-3-6- طراحی نظام نگهداری و تعمیرات فراگیر
2-1-3-7- پیاده سازی نظام مدیریت کیفیت فراگیر
2-1-3-8- استقرار نظام تحقیقات بهره وری
2-2- پیشینه پژوهش
2-2-1- پژوهش های داخلی
2-2-2- پژوهش¬های خارجی
منابع فارسی:
منابع انگلیسی

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق بانکداری

مبانی نظری و پیشینه تحقیق بانکداری

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 32
حجم فایل: 41 کیلوبایت
قیمت: 31000 تومان

توضیحات:
مبانی نظری و پیشینه تحقیق بانکداری، در قالب فایل Word و درحجم 32 صفحه.

بخشی از متن:

پول، مفهومی نسبتأ جدید است در صورتی که اندیشه بانک در دوره های گذشته نیز وجود داشته است. شاید تعجب کنید اگر بگوییم که بانک در اصل ریشه دینی دارد، در تمدن های بسیار قدیمی معابدی وجود داشته است که در آنها گنجینه هایی نگاهداری می شد که لزومأ تا ابد دست نخورده باقی نمی ماند. 

کاهنان حسب نیاز افراد آن دوره، با قرض دادن اجناس موجود در خزانه برای مدتی محدود، به دو شکل به وظیفه روحانی خویش عمل می کردند از یک سو سپاس افراد ذینفع نصیب آنها می شد و از سوی دیگر به عظمت خدای خود کمک می کردند زیرا افراد ذینفع در مقابل خدمتی که به آنها می شد می بایست کمی بیشتر از مبلغ دریافتی بازپرداخت کنند. در صورتی که خزانه از اجناس فاسد¬شدنی تشکیل می شد تنها راه حفظ این اجناس، قرض دادن آنها به مصرف کنندگانی بود که در دوره بعد به تولید آن مبادرت می کردند. بدین سان معابد به وام دهندگان نیز مبدل شدند. این معابد با کسب شهرت نه تنها شروع به جمع آوری هدایا کردند بلکه به عنوان جای امن به قبول سپرده مردم نیز پرداختند. بدین ترتیب برای عامه مردم نیز فرصتی پیش آمد تا اجناس خود را در محلی مطمئن به امانت گذارند و معابد نیز موفق شدند وام های بیشتری اعطا کنند در نتیجه بهره های قابل توجه نیز دریافت دارند. در این زمینه باستان شناسان قرن بیستم در خرابه های معبد اوروک (Ourouk) در بین النهرین موفق به کشف نشانه های شگفت انگیزی به شکل نشانه های محاسباتی شدند که تاریخ آنها به چهار هزار سال قبل از میلاد مسیح می رسد. 

پیدایش پول فلزی تغییرات فراوانی پدید آورد ...

فهرست مطالب:

بانکداری

آغاز بانکداری 

موسسات مالی و بانک ها

اهداف وظایف امروزی بانک ها

انواع سپرده ها 

سپرده قرض الحسنه جاری 

سپرده قرض الحسنه پس انداز 

سپرده سرمایه گذاری مدت دار 

سپرده سرمایه گذاری کوتاه مدت عادی 

سپرده سرمایه گذاری بلند مدت 

پیشینه پژوهش

مطالعات داخلی

ماندانا کتیرایی (1390)

زهره اقایاری (1385)

محمد موسوی (1384)

ابونوری و سپانلو (1384)

کمیل طیبی و همکاران (1388)

عادل آذر و امیر افسر (1385)

محمد علی فلاحی و همکاران (1385)

پورکاظمی و همکاران (1384)

مطالعات خارجی 

آبورتو و وبر (2007)

افندیگیل، اونات و قهرمان (2009)

بیلدیز و همکاران (2008)

موهان و همکاران (2006)

کومار و همکاران (2005)

ووتی سانگ و همکاران (2005)

الگی، اوزاتوران دور (2004)

هروی و همکاران (2004)

اولسون و موس من (2003)

ییم (2002)

چرچ و همکاران (1996)

کو، چن و هوانگ

تکاز (2001)

1 منابع و ماخذ

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق بسیج و اشتغالزایی

مبانی نظری و پیشینه تحقیق بسیج و اشتغالزایی

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 42
حجم فایل: 202 کیلوبایت
قیمت: 31000 تومان

توضیحات:
مبانی نظری و پیشینه تحقیق بسیج  و اشتغالزایی، در قالب فایل Word و درحجم 42 صفحه.

بخشی از متن:

بسیج، از آغاز تشکیل اجتماعات بشری، به عنوان مجموعه ای متشکل از توده های مردمی مطمح نظر بوده است. این که مفهوم بسیج بالمعنی الاعم چیست و دیگر آن که مفهومی که از معنای ماهوی این کلمه ی متشکل به کار می رود، چیست، نیازمند بیان پاره ای تعاریف و جمع بندی کلی است. لازم به توضیح است که در روشی متفاوت، در ابتدای متن تعریفی اجمالی از مفهوم بسیج ارائه شد، تعریفی که مبنای مفهومی تعریف بسیج در معنای عام می باشد.

امام خمینی«ره» موضوع بسیج بالمعنی الاعم را در جریان تاریخ اسلام، به صدر اسلام برمی گرداند:

« قضیه ی بسیج، همان مساله ای است که در صدر اسلام بوده است این مسأله جدید نیست، در اسلام سابقه داشته است»( امام خمینی، 1364).

همان طور که اشاره شد، مفهوم بسیج به ابتدای تاریخ اجتماعات توده ها بر می گردد، زمانی که در مقابل گروه هایی که قصد تعرض به تمامیت ارضی، خانواده و منطقه ی تحت حفاظت آن ها را داشتند، به مقاومت و بلکه مبارزه با گروه متخاصم برمی خواستند. این که این مبارزه و این تقابل چگونه خواهد بود، خواهیم گفت که امری چند لایه است، لذا مفهوم بسیج صرفاً در تشکل توده ها برای مقابله ی نظامی با گروه متخاصم یا به جوامع دین مدار محدود نمی شود، هر چند این تعریف در حالت بدوی و اولیه ی آن کارکردی فراگیر داشت. در مجموع بسیج نیروها در معنای انقلاب به کار می رود، انقلاب ساختاری، انقلاب علمی و انقلاب فرهنگی.اصل‌ قضیه‌ این‌ است‌ که‌ بسیج‌ ـ به‌ معنای‌ حقیقی‌ کلمه‌ ـ یک‌ پدیده‌‌ انقلابی‌ است‌(آیت الله خامنه ای، 1369 ).

از آن جایی که شکل گروه های متخاصم به مرور زمان و با توسعه ی فناوری ها تغییر کرده، بدیهی است مفهوم بسیج توده ها هم متناسب با آن تغییرات، معانی خود را در کارکردهای خود یافته است، لذا ...

فهرست مطالب:

مفهوم بسیج

2-2-2- اهمیت بسیج در کارآفرینی و اشتغال 

2-2-3-کارکردهای بسیج:

2-2-3-1-ویژگی های مشترک افراد کارآفرین و بسیجی :

2-2-3-2- نقاط قوت بسیج در استراتژی توسعه کارآفرینی

2-2-3-3- نقاط ضعف بسیج در استراتژی توسعه کارآفرینی

2-2-4- استفاده از پتانسیل بسیج در جهت نهادینه کردن کارآفرینی در جامعه

1-ظرفیتهای اجتماعی

4-ظرفیتهای زمانی

6-ظرفیتهای روانی

2-2-5- رویکرد عام بسیج در مسئلة اشتغال زایی و کارآفرینی

2-2-5-1- رویکرد نظری

2-2-5-2- رویکرد های کارآفرینی

2-2-6- سیاستها و راهکارهای توسعة کارآفرینی و اشتغا ل زایی

2-2-7- راهکارهای توسعة کارآفرینی و اشتغا ل زایی

2-2-8- در جستجوی راهکارهای توسعة اشتغال و کارآفرینی در بسیج

الف)اولویتهای بسیج سازندگی

ب) اهداف بسیج سازندگی

الف) سیل عظیم جوانان داوطلب

ب) اوقات فراغت

تحقیقات انجام شده

تحقیقات انجام شده در داخل کشور

2-3-2- تحقیقات انجام شده در خارج از کشور

فهرست و منابع

- فهرست منابع فارسی

- فهرست منبع خارجی

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق آمیخته بازاریابی

مبانی نظری و پیشینه تحقیق آمیخته بازاریابی

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 67
حجم فایل: 92 کیلوبایت
قیمت: 31000 تومان

توضیحات:
مبانی نظری و پیشینه تحقیق آمیخته بازاریابی، در قالب فایل Word و درحجم 67 صفحه.

بخشی از متن:

در دنیای رقابتی امروز، سازمان‌ها به منظور بقای خود نیاز به استفاده از فنون بازاریابی و نیز تحقیقات تخصصی بازاریابی دارند. بررسی‌ها نشان داده است که ناموفق بودن شرکت‌ها از ناتوانی آن‌ها در بهره گیری از فنون بازاریابی نشأت می‌گیرد. این شرکت‌ها تحولات بازار و تغییرات الگوی مصرف مشتریان را نادیده می‌گرفتند و به جای روی آوردن به بازاریابی پیشرفته، به فروش می‌پرداختند و کسب سود بیشتر را بر رضایت مشتریان ترجیح می‌دادند. 

بازاریابی، در عین حال یک جنگ است منتهی نه جنگ با اسلحه و یا تفنگ بلکه چنانکه آلبرت امری در این رابطه می‌گوید: "بازاریابی یک جنگ متمدنانه است که در اغلب این نبردها، شرکت‌ها و سازمان‌هایی موفق می‌شوند که از کلمات، ایده‌ها و نظم فکری مطلوب‌تری استفاده می‌نمایند، به عبارت دیگر دارای مدیریت بازاریابی به روز و منسجمی باشند تا بتوانند در مبارزه با صحنه های رقابت گام بردارند.

در این رابطه کاتلر اعتقاد دارد که اکثر شرکت‌ها توجه زیادی به کاهش هزینه می‌کنند در حالی که عدم صرف هزینه های بازاریابی، هزینه های بیشتری را ایجاد می‌کند (کاتلر، 1379). 

مدیریت بازاریابی یکی از بخش‌های مدیریت کلان سازمان است که با نگرش سیستمی به اجزای سازمان، روابط بین آن‌ها، نحوه تأثیر گذاری بر یکدیگر و ارتباط داخلی آن‌ها به صورت یک نظام یکپارچه و جامع، عوامل مؤثر را مورد بررسی قرار داده و مورد تحلیل قرار می‌دهد. به عبارت ساده تر در این فرآیند با انجام " تحقیقات بازاریابی" مطالعه و بررسی دقیق بر روی عوامل درونی و بیرونی سازمان و محصول مورد مطالعه قرار می‌گیرد. همچنین با بررسی و تحلیل عوامل درون سازمانی و مرتبط با محصول، از جنبه های گوناگون مدیریتی، مالی، کیفی محصول و بازاریابی که تأثیر گذار و تعیین کننده می‌باشند، تلاش می‌گردد تا مقایسه ای مناسب بین این عوامل صورت گرفته و بالطبع مناسب‌ترین استراتژی‌ها و راهکارهای عملی مورد بررسی قرار گرفته و در راستای پیشبرد اهداف سازمان پیشنهاد گردد.

فهرست مطالب:

آمیخته بازاریابی

2-1-3- فعالیت‌های ترفیعی و تبلیغی

بهترین معیارها برای تحلیل عملکرد نام تجاری

نرخ بازگشت نام تجاری

نرخ بازگشت فروش

بازگشت سرمایه تبلیغات

2-1-4-1- اهمیت هدف‌گذاری

. ارتباطات:

تصمیم‌گیری:

اندازه‌گیری و ارزیابی نتایج:

2-1-4-2- تحول استراتژی‌های ترفیع

2-1-4-3- استراتژی ترفیع و ارتباطات منسجم

2-1-4-4-تحقیقات بازار و استراتژی ترفیع

2-1-4-5- فرایندهای هدف‌گذاری ترفیع

الف) روش هدف‌گذاری برای افزایش فروش (اهداف تبلیغاتی افزایش فروش):

شکل 1 گام‌های مختلف در مدل تأثیر ارتباطات ترفیع

2-1-5- هرم آمیخته ترفیع

شکل 2: هرم اثرات ارتباطات

2-1-6-1- تعریف روابط عمومی

2-1-6-2- تاریخچه روابط عمومی

2-1-6-3- فرد در روابط عمومی

2-1-6-4- وظایف روابط عمومی

2-1-6-5- اصول روابط عمومی

تاکتیک بصری یا دیداری

2-1-6-6- ارتباط کاربردی روابط عمومی با وسایل ارتباط جمعی

2-1-7- پیشبرد فروش

تشویق مصرف کنندگان

ترفیع تجاری

توزیع تجاری :

تشویق فروشندگان

2-1-7-1- تصمیمات اصلی در امور پیشبرد فروش

2-1-8- فروش شخصی

2-1-9- تبلیغات و آگهی‌ها

بخش دوم: مروری بر مطالعات انجام شده

2-2-1- تحقیقات داخلی

2-2-2- تحقیقات خارجی: 

فهرست منابع فارسی

فهرست منابع غیر فارسی

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی

مبانی نظری و پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 71
حجم فایل: 56 کیلوبایت
قیمت: 31000 تومان

توضیحات:
مبانی نظری و پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی، در قالب فایل Word و درحجم 71 صفحه.

بخشی از متن:

در دنیای کنونی اکثر مدیران خواهان کارکنانی هستند که بیش از وظایف شرح شغل خود فعالیت کنند. آنها به دنبال کارکنانی هستند که به فراسوی انتظارات میروند، به میل و خواست خود به رفتارهایی دست می‬زنند که جزء وظایف رسمی شغلی شان نیست.

هنگامی که انسان در جامعه سازمانی قرار می گیرد انتظارات خاصی از وی بوجود می آید برای مثال رفتار کارمند باید به گونه ای باشد که بیش از نقش و فراتر از وظایف رسمی وی برای رسیدن به اهداف سازمانی باشد. مقولۀ «رفتار شهروندی سازمانی» موضوعی نوین و جذابی است که اندک زمانی بیش از ظهور آن در علم مدیریت نمی گذرد. این مقوله در واقع ترکیبی از رفتار سازمانی و روانشناسی اجتماعی است که ریشه در فرهنگ و فطرت انسان دارد که در ادامه به تشریح و بسط آن اقدام گشته است.

2-3-1-1) تعریف رفتار شهروندی سازمانی

تقریباً در حدود 40 سال قبل، کاتز (1964) اهمیت طبقه ای از رفتارهای اختیاری و خودجوش را خاطر نشان ساخت که فراتر از الزامات آشکار نقشی است، امّا برای کارایی و سودمندی سازمانی لازم و ضروری است. واژه رفتار شهروندی سازمانی برای اولین بار توسط ارگان  و همکارانش در سال 1983 به کار گرفته شد همچنین توسعه این مفهوم از نوشتارهای بارنارد در سال 1938 در مورد تمایل به همکاری و مطالعات کاتز در مورد عملکرد و رفتارهای خودجوش و نوآورانه در سالهای 1964، 1966 و 1978 ناشی شده است

رفتار شهروندی سازمانی عبارت است از رفتار اختیاری کارکنان که موجبات ارتقای عملیات کارایِ سازمان را فراهم می سازد، امّا مستقیماً توسط سیستم پاداش رسمی سازمان شناسایی و مورد تقدیر واقع نمی-شود؛ این رفتار یک فعالیت ابتکاری و ارادی است که کارکنان فراتر از شرح شغل تعریف شده انجام می دهند که برای سازمان بسیار حیاتی و ارزشمند است ...

فهرست مطالب:

رفتار شهروندی سازمانی

2-3-1-1) تعریف رفتار شهروندی سازمانی

2-3-1-2) ابعاد رفتار شهروندی سازمانی

2-3-1-3) عوامل تأثیرگذار بر رفتار شهروندی سازمانی

2-2-1) تحقیقات داخلی

2-2-1-1) تحقیقات داخلی پیرامون اخلاق‬کار

2-2-1-2) تحقیقات داخلی پیرامون هوش سازمانی

2-2-1-3) تحقیقات داخلی پیرامون رابطه رفتار شهروندی سازمانی با اخلاق¬کار و هوش سازمانی

2-2-2) تحقیقات خارجی

2-2-2-1) تحقیقات خارجی پیرامون اخلاق کار

2-2-2-2) تحقیقات خارجی پیرامون هوش سازمانی

2-2-2-3) تحقیقات خارجی پیرامون رابطه رفتار شهروندی سازمانی با اخلاق کار و هوش سازمانی

منابع و مآخذ

الف) منابع فارسی

ب) منابع غیرفارسی

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه