دانلود بسته آموزش کامل درس 3 عربی 3 (سَنُریهِم آیاتِنا: نشانه های خود را به آنان نشان خواهیم داد)

بسته آموزش کامل درس 3 عربی 3 (سَنُریهِم آیاتِنا: نشانه های خود را به آنان نشان خواهیم داد)

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: flv + pdf
حجم فایل: 717 کیلوبایت
قیمت: 39800 تومان

فیلم آموزشی + جزوه تایپ شده ، رنگی و مصور درس سوم عربی 3 ریاضی و تجربی (سَنُریهِم آیاتِنا: نشانه های خود را به آنان نشان خواهیم داد)
کتاب عربی سوم دبیرستان از 7 درس تشکیل شده است. در این بسته آموزشی کلیه مطالب درس سوم عربی 3 در قالب 1 ویدئو و یک جزوه 13صفحه ای در مدت زمان 87 دقیقه تدریس شده است.

ویژگی های بسته آموزشی:
زمان کل : 87 دقیقه
تعداد ویدئوها: 1
جزوه : 13 صفحه
حجم فایل اصلی: 106 مگابایت
قابل پخش با کامپیوتر ، لب تاب و تلویزیون

درس سوم: سَنُریهِم آیاتِنا ( نشانه های خود را به آنان نشان خواهیم داد)

سرفصل های تدریس شده:
- ترجمه درس
- قواعد ( مفعول مطلق )
- تمرینات درس
- کارگاه ترجمه

سایر فایل های مربوط به این کتاب و سایر کتاب های درسی همه ی مقاطع را از همین سایت دانلود کنید.

در صورت بروز هر گونه مشکل احتمالی ، سوال درسی و غیر درسی ، انتقاد یا پیشنهاد با ما تماس بگیرید. 09386178303 (همه روزه 8 صبح تا 11 شب - حتی روزهای تعطیل)

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود بسته آموزش کامل درس 2 عربی 3 (شمس العدالةِ : خورشید عدالت)

بسته آموزش کامل درس 2 عربی 3 (شمس العدالةِ : خورشید عدالت)

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: flv + pdf
حجم فایل: 717 کیلوبایت
قیمت: 38600 تومان

فیلم آموزشی + جزوه تایپ شده ، رنگی و مصور درس دوم عربی 3 ریاضی و تجربی (شمس العدالةِ : خورشید عدالت)
کتاب عربی سوم دبیرستان از 7 درس تشکیل شده است. در این بسته آموزشی کلیه مطالب درس دوم عربی 3 در قالب 1 ویدئو و یک جزوه 18صفحه ای در مدت زمان 105 دقیقه تدریس شده است.

ویژگی های بسته آموزشی:

زمان کل : 105 دقیقه
تعداد ویدئوها: 1
جزوه : 18 صفحه
حجم فایل اصلی: 128 مگابایت
قابل پخش با کامپیوتر ، لب تاب و تلویزیون

درس دوم: شمس العدالةِ (خورشید عدالت)

سرفصل های تدریس شده:
- ترجمه درس
- قواعد ( معتل ناقص )
- تمرینات درس
- کارگاه ترجمه

سایر فایل های مربوط به این کتاب و بقیه کتاب های درسی همه ی مقاطع را از همین سایت دانلود کنید.

در صورت بروز هر گونه مشکل احتمالی ، سوال درسی و غیر درسی ، انتقاد یا پیشنهاد با ما تماس بگیرید. 09386178303 (همه روزه 8 صبح تا 11 شب - حتی روزهای تعطیل)

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق مشتری مداری در بانکداری امروز

تحقیق مشتری مداری در بانکداری امروز

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 25
حجم فایل: 85 کیلوبایت
قیمت: 21000 تومان

توضیحات:

تحقیق مشتری مداری در بانکداری امروز ، در قالب فایل Word و در حجم 25 صفحه.

تلاش شده است تا در یک مجموعه مختصر مشتری مداری هم از جهات علمی و هم از جهات عملی مورد بحث قرار گیرد و به نوعی نکات آن با فعالیت های بانکی سازگار شود.تردیدی نیست مشتری مداری را نمی توان تنها به یک جزوه آموزشی خلاصه نمود اما در حد ارائه یک سمینار این مجموعه بسیار مفید خواهد بود

بخشی از متن:

در بازاریابی نوین عبارت «همیشه حق با مشتری است» به صورت یک شعار در آمده است، نیازها و خواست های مشتریان به عنوان یک اصل اساسی در تولید خدمات بانکی مطرح شده و رضایت مشتری به عنوان نقطه تمرکز بانکها مورد توجه جدی قرار گرفته است در بسیاری از بانکها تمامی فعالیت های تبلیغاتی و پیامهای رسانه ای بر محور رضایت مشتری صورت گرفته است. البته ناگفته نماند که تجربه نشان می دهد که همیشه حق با مشتری نیست.موارد زیادی وجود دارد که در واقع اشتباه با مشتری بوده است و مواردی هم مشاهده شده است که نه تنها مشتری مرتکب اشتباه شده بلکه رفتارهای خارج از عرف به ویژه در مراجعه به بانکها برای دریافت خدمات هم انجام داده است.با وجود این مشتری کسی است که پس از سهامداران قرار می گیرد و منابع وارد بانک می کند ،موجب ارتقای سطح سودآوری شده و درآمدهای کارمزدی را افزایش می دهد.نبودن مشتری به معنی نبودن درآمد (روش) و سود و در نهایت برابرحذف بانک خواهد بود . از این رو مفهوم مشتری درکانون فعالیت ها و فلسفه وجودی سازمانهای تجاری و بازرگانی قرار دارد.در این جزوه آموزشی مباحثی از قبیل:مشتری مداری، تعریف مشتری مداری،درک صحیح مشتری،انواع مشتریان ،اصول و رفتار های مشتری مداری،تاثیر مشتری مداری بر بانکها و همچنین نکات آموزشی مشتری مداری مورد بحث قرار می گیرد.

فهرست مطالب:
پیشگفتار

تعاریف و کلیات مشتری مداری
فقدان بازار گرایی
فقدان مشتری مداری
تعریف مشتری مداری
سطوح مشتری مداری
سازمان مشتری مدار
مدیران مشتری مدار
کارکنان مشتری مدار
دلایل نهادینه سازی مشتری مداری در بانکها
خروج مشتریان
تمایز در شاخص های عملکردی
ابعاد مشتری مداری
گروه های مشتریان
انواع مشتری از جنبه میزان رضایت
انواع مشتری از جنبه رفتاری
انواع مشتری از نظر قدمت
سیاست های مشتری مداری
اصول مشتری مداری
رفتار های مشتری مداری
—رفتار های مثبت
—رفتار های منفی
—مهارت های فردی
منابع و مآخذ

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود بسته آموزش کامل درس 1 عربی 3 (الهی ، الهی فقیرُ اتاکَ: پروردگارا ، پروردگارا فقیری به سوی تو آمده)

بسته آموزش کامل درس 1 عربی 3 (الهی ، الهی فقیرُ اتاکَ: پروردگارا ، پروردگارا فقیری به سوی تو آمده)

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: flv + pdf
حجم فایل: 717 کیلوبایت
قیمت: 38600 تومان

فیلم آموزشی + جزوه تایپ شده ، رنگی و مصور درس اول عربی 3 ریاضی و تجربی (الهی ، الهی فقیرُ اتاکَ: پروردگارا ، پروردگارا فقیری به سوی تو آمده است.)
کتاب عربی سوم دبیرستان از 7 درس تشکیل شده است. در این بسته آموزشی کلیه مطالب درس اول عربی 3 در قالب 1 ویدئو و یک جزوه 11صفحه ای در مدت زمان 77 دقیقه تدریس شده است.

ویژگی های بسته آموزشی:
زمان کل : 77 دقیقه
تعداد ویدئوها: 1
جزوه : 11 صفحه
حجم فایل اصلی: 94 مگابایت
قابل پخش با کامپیوتر ، لب تاب و تلویزیون

درس اول: الهی ، الهی فقیرُ اتاکَ (پروردگارا ، پروردگارا فقیری به سوی تو آمده است.)

سرفصل های تدریس شده:
- ترجمه درس
- قواعد ( معتل مثال و اجوف )
- تمرینات درس
- کارگاه ترجمه

سایر فایل های مربوط به این کتاب و سایر کتاب های درسی همه ی مقاطع را از همین سایت دانلود کنید.

در صورت بروز هر گونه مشکل احتمالی ، سوال درسی و غیر درسی ، انتقاد یا پیشنهاد با ما تماس بگیرید. 09386178303 (همه روزه 8 صبح تا 11 شب - حتی روزهای تعطیل)

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود بسته کامل آموزش درس ششم زبان انگلیسی 3 دبیرستان (کامپیوتر چیست؟ : What is a computer)

بسته کامل آموزش درس ششم زبان انگلیسی 3 دبیرستان (کامپیوتر چیست؟ : What is a computer)

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: flv + pdf
حجم فایل: 671 کیلوبایت
قیمت: 40000 تومان

فیلم آموزشی + جزوه تایپ شده ، رنگی و مصور "درس ششم زبان انگلیسی 3 دبیرستان"
کتاب زبان انگلیسی سوم دبیرستان (نظام قدیم) از 6 درس تشکیل شده است. در این بسته آموزشی کلیه مطالب درس ششم این کتاب در قالب 1 ویدئو و یک جزوه 27 صفحه ای در مدت زمان 156 دقیقه تدریس شده است.

ویژگی های بسته آموزشی:

زمان کل : 2 ساعت و 36 دقیقه

تعداد ویدئوها: 1

جزوه : 27 صفحه

حجم فایل اصلی: 192 مگابایت

قابل استفاده با کامپیوتر ، لب تاب و تلویزیون

درس ششم: کامپیوتر چیست؟ (?What is a computer )

سرفصل های تدریس شده:

- کلمات جدید (NEW WORDS)

- روخوانی(READING)

- درک مطلب (COMPREHENSION)

- تمرینات گفتاری (SPEAKING)

- تمرینات نوشتاری (WRITING)

- تلفظ (PRONUNCIATION)

- تمرین لغت (VOCABULARY DRILL)

- گرامر (جمله های معلوم و مجهول)

سایر فایل های کتاب درسی حاضر و سایر کتاب های مقاطع مختلف را می توانید از همین سایت دانلود کنید.

در صورت بروز هر گونه مشکل احتمالی ، سوال درسی و غیر دزسی ، انتقاد یا پیشنهاد با ما تماس بگیرید. 09386178303 (همه روزه 8 صبح تا 11 شب - حتی روزهای تعطیل)

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه